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Principes de la 7 cs pour une communication efficace
<article data-type="article">Tout le monde peut communiquer, mais si vous voulez être compris, et vos communications d`avoir l`effet désiré, vous devez tenir compte de certains principes. Pensez à ces principes - connu sous le nom 7 Cs - que vos panneaux pour vous rappeler où vous voulez aller et vous orienter dans la bonne direction.
état complet
communicateurs efficaces adhèrent à "qui, quoi, quand, où et pourquoi" comme ils formulent leurs communications. Si votre discours ou une autre pièce de communication d`information répond à ces questions, vous êtes sur votre chemin pour terminer la communication. Vous et votre bénéfice d`audience de cette exhaustivité - dans les communications commerciales, vous pouvez économiser de l`argent par ne pas avoir à répéter ce que vous avez besoin de communiquer. Votre public a toutes les informations nécessaires pour prendre la décision voulue et soi-disant bénéfique et, vous et la réputation de votre entreprise est renforcée.
Concision
Briefer est mieux. Vous ne voulez pas que votre message se perdre dans des mots fleuris qui encombrent votre message. Vous pouvez mettre l`accent sur des points importants, mais ne vous répète pas, ni dire la même chose encore et en utilisant des mots différents. Le choix des mots est important d`obtenir concision.
Considération
Un bon communicateur connaît son public et a gagné un aperçu de la façon dont le monde se tourne vers eux. Regardez votre message par leurs filtres et leurs prédispositions, et faire appel à leurs systèmes de croyance. Utilisation "toi" à la place de "je" - Vous avez besoin d`investir dans le public et faire preuve d`empathie.
La clarté
Ne laissez pas votre message à drape dans l`ambiguïté. Si vous êtes tentés d`utiliser des mots qui sonnent ou lire maladroitement, ne pas utiliser eux-aller avec le familier qui roule votre langue facilement. Ne pas essayer de parler "jusqu`à un niveau" comme si elle vous rendra plus important- vous pouvez venir à travers comme pompeux et votre message sera perdu. Être efficace dans votre phrase et la construction de paragraphe.
concrétude
Utilisez des mots très spécifiques. Vous devriez également se référer à des données et des recherches pertinentes. Peindre un tableau pour le public afin qu`ils puissent utiliser la visualisation pour les aider à conserver l`information, et d`utiliser des mots d`action au lieu de la langue plus passive qui est trop souvent associée à la communication d`entreprise.
Courtoisie
Il va sans dire que vous avez besoin de communiquer avec courtoisie et respect. Soyez prudent avec humor- s`il y a une question que ce soit à propos de sa pertinence, retirez-le. Convey sincérité. Si vous avez fait vos études d`audience, vous pouvez rapporter des expériences qui sont significatives pour eux, en invoquant positifs, de bons sentiments. Cela permet de démontrer votre attention.
Exactitude
Alors que vous voulez être grammaticalement correcte, ne permettent pas que l`exactitude à venir à travers comme à l`écart. Vous pouvez écrire et parler correctement tout en conservant un style conversationnel et sympathique. Vérifiez vos informations et avoir quelqu`un avec la connaissance du sujet également vérifier toute information factuelle dans votre communication.
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