Comment améliorer la communication dans les groupes

Décrire les normes précises (règles et règlements) que chaque membre accepte de suivre. règles de Diviser les tâches normes (ceux qui travaillent vers des objectifs), les normes de procédure (en ce qui concerne la rapidité et les modalités d`exécution des tâches) et les normes sociales (régit la communication interpersonnelle). normes de formulaire en faciles déclarations si-alors, puis placez-les dans un endroit visible.

Créer des sanctions de groupe que tous les membres acceptent de se conformer lorsque les normes brisées se produisent. Imposer des sanctions lorsque cela est nécessaire pour maintenir l`intégrité des approches de groupe à des tâches.

Révéler les obstacles potentiels à la communication en permettant aux groupes de jouer à des jeux ou effectuer des exercices qui ciblent des questions telles que le blâme, le contrôle et parler en code. Demandez l`ensemble du groupe pour discuter de la meilleure façon de gérer les problèmes de communication tels que l`évitement, scapegoating et le silence.

Encourager la majorité des discussions pour prendre la forme de discours de résolution de problèmes.

Établir un comportement éthique groupe, qui comprend permettant l`expression d`idées et de créativité sans pression. Discutez responsabilité éthique groupe, qui comprend le partage des quantités égales de responsabilité au sein de la tâche divisée.

Diviser le groupe entier en plus petites tailles de trois à 15 personnes. Dites à chaque groupe de créer des tâches de moindre charge, où les tâches sont accomplies interdépendante au sein du groupe et non de façon indépendante par chaque membre. Dire à chaque groupe de réévaluer des tâches indépendantes, de sorte que l`achèvement de l`ensemble du but ou de l`activité dépend de la cohésivité des membres du groupe dans son ensemble.

Dites à chaque groupe segmenté qu`ils doivent rester solidaires entre eux. Expliquez-leur que l`interdépendance signifie arriver à temps à toutes les réunions et de participer. Dites à chaque membre du groupe que sans l`interdépendance, les activités et les objectifs de groupe ne fonctionnent pas.

Retirer d`autres obstacles à la communication, comme l`incertitude et de la complexité en encourageant le groupe de remue-méninges pour répondre aux questions concernant les tâches. Rappelez chaque groupe segmenté pour garder les tâches au format simple, étape par étape.

Demandez à chaque groupe d`évaluer leur expérience avec chaque objectif ou l`activité qu`ils travaillent vers, en leur demandant d`écrire leurs réflexions générales. Demandez à chaque groupe segmenté pour discuter à voix haute, avec tout le groupe, toutes les barrières de communication qu`ils rencontrent. Ecrire ces obstacles dans un carnet, puis une séance de remue-méninges avec tout le groupe à trouver des idées pour surmonter ces obstacles restants.