Les entreprises tentent toujours de fournir le meilleur service possible aux clients. De nombreux propriétaires d`entreprises encouragent les clients à se plaindre si elles bénéficient d`un service inadéquat ou ne sont pas satisfaits. Dépôt des plaintes anonymes sur une entreprise est une méthode non-conflictuelle pour communiquer les lacunes d`une entreprise au public et / ou de gestion. Complaining anonyme au sujet d`une épicerie peut être encore plus efficace puisque de nombreux magasins d`alimentation font partie de grandes chaînes. Le dépôt d`une plainte dans un lieu public va alerter d`autres clients potentiels des problèmes associés à cette épicerie et éventuellement d`autres magasins de la même chaîne dans la région. Se plaindre directement à la société alerter la direction qu`il ya des problèmes au sein de l`entreprise qui doivent être résolus à maintenir une base de clientèle solide.
Choses que vous devez
- connexion Internet
- Imprimante
- Enveloppe
- Papier informatique
Repérez les adresses physiques de ceux que vous souhaitez déposer la plainte (s) anonyme. Si vous souhaitez déposer la plainte auprès de l`épicerie lui-même, trouver ou demander l`adresse des bureaux de l`entreprise pour le magasin si elle fait partie d`une chaîne. Si l`épicerie ne fait pas partie d`une chaîne, rechercher des informations sur le magasin pour déterminer le nom (s) des propriétaires. Vous pouvez également faire des recherches journaux locaux ou de stations de télévision pour voir si la couverture est dédiée au type de plainte que vous souhaitez déposer.
Projet de votre lettre (s) de la plainte. Assurez-vous de détailler exactement ce que vous mécontents à propos. Expliquez vos expériences et pensées clairement et succinctement. Si vous êtes toujours en colère à propos de ce qui se passait à l`épicerie, il peut être préférable de prendre une pause de l`écriture pour être sûr que vous livrez votre message de manière cohérente et professionnelle que possible.
Concluez votre lettre avec votre désir de rester anonyme. Souvent, les gestionnaires ou propriétaires veulent communiquer avec le client pour discuter de la plainte qui a été déposée plus en détail. Vous voudrez peut-être noter pourquoi vous produisez anonymement à veiller à ce que votre lettre est considérée comme une affaire crédible et sérieuse.
Imprimer votre lettre (s) de la plainte. Envoyer la lettre (s) aux adresses que vous avez étudiés précédemment. Si vous souhaitez garder l`anonymat, assurez-vous que votre nom et l`adresse ne sont pas imprimés sur l`enveloppe ou à en-tête que vous avez imprimé votre plainte.
Utiliser l`Internet pour la recherche d`options pour le dépôt des plaintes du public anonymes à propos de l`épicerie. Si vous préférez déposer une plainte du public, vous pouvez rechercher plusieurs sites d`examen des affaires où vous pourrez poster votre plainte anonyme. Yelp.com est devenu un site populaire pour examiner et soumettre des plaintes au sujet des entreprises. Yellowpages et Superpages ont également des sections où les clients anonymes peuvent poster des commentaires.
