La maltraitance des aînés englobe les mauvais traitements physiques, psychologiques ou sexuelles ou d`agression d`une personne âgée. Il peut se produire dans les mains d`un membre de la famille, gardien, infirmière ou quelqu`un d`autre dans la maison avec accès à la personne âgée. Les personnes âgées sont moins susceptibles de déclarer eux-mêmes abus, souvent parce qu`ils ont peur ou ils ne se rendent pas compte qu`ils sont victimes. Si vous soupçonnez un abus, le signaler immédiatement à la Florida Department of Affaires Elder (DOEA).
Identifier l`abus. Déterminer si elle est la violence physique, maltraitance psychologique, négligence ou d`exploitation. Bien que certaines formes sont plus faciles à repérer - tels que la violence physique ou de négligence - d`autres formes, comme la violence psychologique et sexuelle, peut passer inaperçue pendant des périodes plus longues. Rechercher des multiples contusions ou des blessures et des changements dans le comportement, l`humeur ou de routine de la victime présumée. Discutez de vos soupçons avec la victime ou proches parents. Évitez interroger la personne (s) que vous soupçonnez abusez la victime pour réduire le risque de représailles ou tente de dissimuler ou de détruire des preuves.
Recueillir autant de preuves que possible sur la victime, l`agresseur et l`abus. Obtenez la victime du nom complet, âge et adresse, ainsi que le nom, l`âge et l`adresse de l`agresseur. Notez la relation entre la victime et l`agresseur. Rassembler des informations sur l`abus et de l`État pourquoi vous croyez que ça se passe. Rassemblez toute autre information supplémentaire, vous sentez peut aider le DOEA à une enquête. Signaler un abus envers les aînés, même si vous ne pouvez pas obtenir beaucoup d`informations. Le DOEA peut être en mesure d`enquêter avec juste le nom et l`adresse de la victime.
Signaler un abus à l`DOEA. Faites-le par téléphone, par courriel ou en ligne sur le site Web de la DOEA. Le DOEA encourage les rapports par téléphone si vous avez besoin d`un "réponse immédiate." Pour signaler un abus aîné, appelez 800-96-ABUS (1-800-962-2873). Pour signaler un abus par courriel, transmettre toutes les informations pertinentes pour [email protected]~~V. Pour signaler un abus sur le site Web DOEA, visitez la section Web Reporting Abuse Hotline Floride et remplir le formulaire entrevue-style.
Notez que si vous signalez maltraitance des personnes âgées en ligne ou par e-mail, votre adresse e-mail deviendra une partie du dossier public. Utilisez la hotline DOEA si vous voulez garder votre adresse e-mail confidentiel.
Donnez votre nom et numéro de téléphone à l`DOEA lorsque vous signalez un abus, de sorte qu`un travailleur social peut vous contacter pour plus d`informations. Personne ne saura que vous avez signalé l`abus et le DOEA gardera vos renseignements personnels confidentiels.
Conseils & Avertissements
- Si vous croyez qu`une personne âgée est victime de violence ou est en danger imminent d`être abusé, appelez le 911 au lieu du DOEA. Vous n`êtes pas obligé de faire un rapport complémentaire après avoir contacté l`application de la loi. Les agents répondant enquête et présente à l`DOEA pour vous.
