Comment conduire des réunions efficaces, des équipes et des groupes de travail
Principales réunions efficaces, des équipes et des groupes commence avec la préparation solide. Si vous et votre…
L`hospitalité est une composante importante de toute l`expérience client. New York, restaurateur Danny Meyer a déclaré que «l`hospitalité est tout,» selon Oprah.com. Une partie d`être hospitalière est d`aider les gens à devenir à l`aise dans leur environnement et de rencontrer d`autres. Icebreakers sont des jeux qui encouragent les groupes à interagir les uns avec les autres. Préparez-vous à la fois l`hospitalité et les brise-glace au début de chaque session importante réunion, retraite ou de formation.
Nourriture et des boissons sont des composants de base de l`hospitalité. Définir un ton pour votre événement à travers les rafraîchissements vous servez. Si les participants se sont rendus à une nouvelle ville pour votre réunion, servir la nourriture et des boissons uniques à la région. Par exemple, si votre événement est à Philadelphie, servir Philly cheesesteaks- si vous êtes à Buffalo, New York, servir ailes de buffle. Travailler avec un planificateur de réunions ou un restaurant pour déterminer les aliments spécifiques à la région. Si les participants sont locaux, coordonner la nourriture et des boissons sur le thème de l`événement. Par exemple, lors d`une réunion d`hiver d`annoncer les objectifs de vente d`été, servir la crème glacée ou des pastèques. Considérez le temps de la journée et les besoins alimentaires des participants au moment de choisir les éléments d`accueil.
Cette activité fonctionne avec tout groupe de taille. Demandez à chacun de trouver quelqu`un dans le groupe, ils ne savent pas. Comptez deux minutes pour parler d`un sujet que vous choisissez. Le groupe de conseil en gestion Pecos utilise des questions de discussion tels que "Trouvez trois choses que vous et votre partenaire avez en commun", "Décrivez votre partenaire le premier emploi que vous jamais tenu», «Que feriez-vous si vous avez gagné à la loterie?" "Quelles sont vos choses les plus préférés et moins préférés de travailler pour cette organisation?" Après la première paire a parlé pendant deux minutes, demander aux gens de trouver un nouveau partenaire et de leur donner un nouveau sujet.
Ce brise-glace fonctionne pour les petites ou moyennes groupes. Demandez aux participants de se tiennent dans une zone sans obstacles majeurs afin qu`ils puissent se déplacer dans la pièce librement. Désigner une paroi de l`espace de réunion comme «vrai» et le mur opposé, comme «faux». Comme les participants entendent chaque déclaration, ils doivent aller à un côté de la pièce ou l`autre selon que la déclaration est vraie ou fausse pour eux. Dites une déclaration à un moment et permettre aux gens de se déplacer. Utilisez des phrases qui sont vraies ou fausses pour chaque personne, comme «Je travaille dans mon entreprise plus de cinq ans." Une fois que les gens sont en deux groupes sur les côtés opposés de la salle, demandez-leur de se présenter à une nouvelle personne dans le groupe et dire à cette personne plus de détails sur la raison pour laquelle la déclaration est vraie ou fausse pour eux. Ensuite, dire une autre déclaration pour que les gens créent de nouveaux groupes. Après quelques déclarations, continuer le jeu avec des déclarations qui introduisent le thème de l`événement. Par exemple, lors d`un séminaire de formation en leadership dire: «Je dirige une équipe de cinq personnes ou plus."
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