Lorsque vous exécutez un cabinet dentaire, de nombreuses opportunités de marketing internes sont disponibles pour vous chaque jour vous ouvrez les portes de votre pratique pour les entreprises. efforts de marketing externes, comme placer une annonce dans l`annuaire téléphonique ou sur un panneau d`affichage, peuvent attirer de nouveaux patients, mais ne peut donc certains des efforts que vous pouvez prendre avec les efforts internes de marketing, tels que la formation de votre personnel pour vous aider à promouvoir la pratique, en utilisant des témoignages de patients ou de demander des références.
Choses que vous devez
- Plan de marketing
Former les employés dentaires pour promouvoir l`entreprise avec les patients existants. Organisez une séance de formation où les employés apprennent sur le plan de marketing pour la pratique et leur enseigner des moyens spécifiques, ils peuvent promouvoir la pratique interne, comme demander aux patients pour les renvois.
Demandez aux patients pour les renvois. Rappelez patients que vous aimez recevoir des renvois en ajoutant une demande ou d`une ligne de rappel à chaque communication que vous avez avec le patient. Cela inclut accrocher un signe dans la salle d`attente et dans chaque chambre de patient qui dit quelque chose comme, "Nous aimons vos références" ou "Les références sont vos meilleurs compliments de notre service." Vous pouvez également inclure une demande de renvoi sur les factures ou rendez-vous cartes postales de rappel que vous envoyez aux patients.
Recueillir et afficher des témoignages de patients. Lorsque vous demandez ou recevez des commentaires de vos patients, obtenez la permission du patient d`utiliser leur témoignage dans le cadre de vos efforts de marketing interne. Imprimer des témoignages dans les communications imprimées que vous avez avec les patients et d`afficher les lettres de témoignage dans des cadres dans le hall et dans les patients visitant chambres.
Organisez un événement d`appréciation patient. Soit une fois par an ou une fois par trimestre, organiser un événement spécial comme une fête du vin et du fromage cocktail et d`inviter les patients à y assister. Comme un moyen simple de vous dire merci d`être patient, vous commercialisez votre pratique interne d`une manière indirecte, qui vous aide à conserver vos patients actuels et engranger un intérêt pour ces patients de se référer de nouveaux patients à vous.
Envoyer un bulletin d`information interne. Que vous utilisiez un courrier électronique ou format papier, créez un bulletin mensuel sur votre pratique et l`industrie dentaire en général, de partager des informations pertinentes avec vos patients. Lorsque vous partagez des informations utiles avec vos patients, ils vous voient comme une ressource précieuse. communications mensuelles vous garder à l`avant de l`esprit de vos patients pour leurs propres besoins dentaires et les besoins dentaires des personnes qu`ils connaissent.
