Les obstacles à une communication efficace en soins infirmiers

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L`infirmière joue un rôle important dans la communication de la santé.

Les infirmières sont la force de premier plan dans la plupart des scénarios de soins de santé. Leur capacité à communiquer clairement et efficacement avec les impacts des patients des soins aux patients et la perception des soins du patient. La communication est si important que certaines écoles offrent des mineurs dans la communication de la santé. Bien que les obstacles existent, les infirmières peuvent surmonter un grand nombre d`entre eux avec un peu de réflexion et de planification.

Barrière de la langue

  • La possibilité d`une mauvaise communication augmente lorsque l`infirmière et le patient parlent différentes langues premières. Idiomes et cadres de référence peuvent transporter des nuances de sens dans une langue qui ne peut pas exister dans un autre. Mispronunciation ou signature incorrecte peuvent induire en erreur le fournisseur ou le patient. Un traducteur peut améliorer la situation quand une infirmière qui parle la langue est indisponible.

barrières ethniques

  • Les différences dans les origines ethniques et les mœurs peuvent créer des problèmes de communication. Les attentes sociétales sur le corps humain et de son exposition aux autres peuvent interférer avec une infirmière d`exercer ses fonctions et en expliquant les soins de suivi pour un patient. Ce que l`on considère la culture une condition normale peut camoufler la maladie. Apprendre sur les différences culturelles peuvent réduire nombre de ces obstacles.

Pénuries de dotation




  • Une communication efficace prend du temps: le temps de déterminer l`état du patient, le temps d`expliquer et éduquer, le temps de confirmer que le patient comprend. La pénurie d`infirmières dans de nombreux établissements médicaux peut conduire à un manque de temps. Sans assez d`infirmières sur le personnel, la quantité de temps disponible pour chaque patient diminue.

Hypothèses

  • Une infirmière qui fait des hypothèses sur un patient sur la base d`un diagnostic de cas risque de manquer d`importants indices. Une communication ouverte d`esprit entre le patient et l`infirmière permet une meilleure évaluation et des plans de soins plus précis.

Distractions

  • Les infirmières dans un centre médical de soins pour les patients atteints à la fois, ce qui crée une situation mûre pour les distractions et les interruptions. Situations en dehors du lieu de travail peuvent également créer des distractions. Une communication efficace exige une attention engagée, quelque chose infirmières peuvent trouver plus difficile de donner à la demande croissante sur eux.

Jargon et "nous" Parler

  • Les infirmières peuvent intimider ou de confondre les patients avec l`utilisation du jargon médical. Utilisez des termes communs avec un patient pour simplifier la conversation. L`entrée de la carte peut lire "singultus"- Le patient comprendra "hoquet" plus facilement. Ajout d`un simple "lequel est" explication après un terme médical peut améliorer la compréhension du patient: "Je vous donne une injection de chlorhydrate d`hydromorphone, qui est un médicament que le médecin a ordonné pour votre douleur."

    En outre, l`utilisation d`une infirmière des pronoms pluriels peut créer des obstacles inattendus. "Comment sommes-nous ressentons aujourd`hui?" "Avons-nous manger notre petit déjeuner?" Des expressions telles que celles-ci peuvent aliéner un patient plutôt que de se connecter avec lui. Enregistrez les pronoms pluriels pour quand ils sont applicables: "Quand vous revenez de la thérapie, nous allons parler de vos progrès."

Détournement

  • La tentation d`aborder le soignant d`un mineur ou d`un patient uncommunicative peut entraîner dans le sentiment du patient slighted. Inclure le patient ainsi que le soignant dans la communication orale si le patient est présent. Parfois, un patient choisit de ne pas communiquer parce qu`elle se sent ignorée pendant que son soignant parle de son avec le personnel médical.

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