Comment auditer un système d`information de gestion
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Bonne capacité d`écoute sont un élément important de communiquer efficacement. Selon l`Université de l`Union, l`écoute est nécessaire de recueillir des faits et de l`information et de démontrer des soins et de préoccupation. La recherche suggère que 42 à 60 pour cent du temps est consacré à l`écoute en fonction du travail. Être un bon auditeur exige de la patience, la concentration et la reconnaissance qu`il existe différentes façons que les gens écoutent.
Axée sur les gens auditeurs répondent à des sentiments, des émotions et cherchent à développer une relation avec le haut-parleur. Selon ChangingMinds.org, ce type de style d`écoute est préoccupé par d`autres et parle "nous" plus que "toi" ou "ils." Raconter des histoires est un moyen efficace de communiquer avec les personnes orientées vers les auditeurs parce qu`ils sont empathiques. Cependant, ce type d`écoute peut être considérée comme intrusive parce qu`ils veulent savoir sur les problèmes personnels et peuvent devenir trop impliqué avec les autres. Axée auditeurs fournissent des indices verbaux et non-verbaux clairs et répondent bien à l`humour et illustrations.
Évitez la randonnée lorsqu`ils traitent avec les auditeurs orientés vers l`action. auditeurs orientés vers l`action veulent haut-parleurs pour obtenir le point rapidement, être concis et de se concentrer sur les attentes de travail. Ils sont confiants, critique, axée sur la résolution des problèmes et veulent obtenir des tâches effectuées. Les gens qui écoutent selon ce style peuvent être impatient, parler sur les autres et compléter la phrase d`une autre personne. les auditeurs d`action ne sont pas concernés par l`établissement de relations ou écouter une histoire haleine. Une communication efficace avec les auditeurs orientés vers l`action doit être directe, organisé et livré à un rythme rapide mais contrôlé.
les auditeurs de contenu sont pas non plus intéressés à SENTIMENTS- plutôt, ils sont préoccupés par les détails. Cet écouteur regarde tous les côtés d`un argument et rejette des informations qui ne sont pas pris en charge avec des preuves ou des avis d`experts. auditeurs axées sur le contenu ne me dérange pas d`informations techniques ou de parler en groupe et ils font en sorte que les conclusions sont liées aux faits. Ils peuvent intimider les gens parce qu`ils posent des questions difficiles, jouer "l`avocat du diable" et prendre beaucoup de temps à prendre des décisions. Les graphiques et les tableaux sont de bons outils à utiliser en parlant avec axées sur le contenu des auditeurs.
Être détaillé, concis et organisé sont efficaces lors de la communication avec les auditeurs orientés temps parce qu`ils se concentrent sur le temps. Ces auditeurs veulent des messages rapides et brèves qui obtiennent directement au point parce qu`ils ont un sentiment d`avoir besoin d`être occupé et ont généralement une "choses à faire" liste. auditeurs orientés temps ont tendance à mettre de côté un moment précis pour une réunion ou une discussion. Ils regardent souvent à l`horloge, interrompre les autres ou de pointe et rappellent les locuteurs de combien de temps est laissé. Gardez une trace de temps lors de la communication avec ce type d`auditeur.
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