Comment gérer la relation client
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Il y a quelques années les gens qui ont fait la pige art illustration devaient traipse autour d`un endroit à un portefeuille embrayé sous le bras. Avec l`Internet, il est tellement plus facile de trouver du travail et un illustrateur est pas limité par combien il ou elle vit du client. Pourtant, de façon assez surprenante, beaucoup de bons illustrateurs indépendants ne sont toujours pas faire le travail qu`ils devraient pour les mêmes raisons artistes dans le passé souffert - du manque de bon, le sens des affaires brut. Voici quelques conseils de base comment être un illustrateur indépendant réussi.
GET EXPOSITION.
Mettre en place un site web ou un blog qui sera votre portefeuille et assurez-vous que vous avez une bonne section de votre meilleur travail disponible pour voir.
Joignez-vous à un certain nombre de services de référence sur Internet.
Publiez vos coordonnées et vos prix où les clients potentiels peuvent les trouver facilement.
DITES VOS CLIENTS POTENTIELS CE QU`ILS VEULENT SAVOIR.
Les clients ne se soucient pas vraiment où vous êtes allé à l`école, ce que vous avez fait, ou qui ont aimé votre travail. Ce qui compte pour vous, pas eux. Le client veut savoir qu`il ou elle peut obtenir le travail qu`ils veulent faire en temps opportun, de façon professionnelle et au prix requis.
Rendez-vous disponible.
Assurez-vous que vous êtes facile à contacter. Demandez à votre adresse, numéro de téléphone (s), courriel, site Web et toutes les autres ressources de communication facilement accessibles.
Soyez professionnel.
Cela signifie faire ce que vous dites que vous ferez. Soyez fiable, en temps voulu, de communiquer sur une base régulière, être clair sur les problèmes qui surgissent, et de garder à tous les accords.
Faites ce que vous faites bien.
Ne pas essayer de vendre des gens sur un style ou le genre de travail que vous voulez faire, sauf si vous savez que vous pouvez le faire bien. Il est préférable de faire une chose vraiment bien que cinq choses Praticable. Il y a beaucoup d`artistes passables là-bas. Soyez le meilleur à votre propre style. Si vous faites plus d`un style, montrer suffisamment d`échantillons que votre client saura ce qu`il faut attendre de chaque style d`illustration.
GET TOUT EN ÉCRITURE.
La communication est essentielle dans toute relation d`affaires. La plupart des clients ne sont pas des artistes et ne comprennent pas combien de temps et de travail va dans un dessin ou une peinture. Si vous undercharge puis essayez de monter le prix lorsque les heures de pile de travail, votre client ne sera pas vous faire confiance. Soyez réaliste quant à ce que vous facturez et une fois que vous êtes d`accord sur un prix, respectez-le, même si vous avez underbid le travail. Si un problème survient, assurez-vous que vous laissez votre client de savoir. accords d`études et contrats d`autres professionnels pour vous assurer que vous comprenez tous les points importants que vous devriez utiliser dans vos propres accords. Notez chaque étape du travail, donc tout est bien défini dès le début par la livraison et le paiement final. Et assurez-vous que vous construisez dans beaucoup d`étapes d`approbation (vous pouvez aussi construire un paiement d`étape que chaque étape est signé sur) de sorte que votre client suit le travail dès le début. Sinon, vous pouvez obtenir à la fin et de trouver tout votre travail vous a conduit à quelque chose que votre client ne veut ni ne payer. Soyez honnête avec vous sur ce que vous facturez, et de garder votre client informé à chaque étape du chemin. Il est impossible pour les gens de savoir ce qui est dans la tête de chacun, et le travail d`art est très subjective.
Soyez honnête, communicatif, professionnel et entreprise-like et vous êtes beaucoup plus susceptibles d`être un illustrateur réussi. Pour plus d`informations sur la façon d`être un illustrateur avec succès, s`il vous plaît vérifier certains plus d`informations figurant dans les liens sous Ressources, ci-dessous.
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