Comment composer un e-mail des excuses

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Des excuses devrait toujours être faite en personne si possible, ou par téléphone où il peut y avoir une conversation de va-et-vient. Cependant, il y a des moments où un e-mail des excuses est la seule façon d`aller. Peut-être pour les amis que vous savez que par un forum en ligne ... ou avec un conjoint ou un ami qui est dans l`armée ou loin de chez eux un e-mail des excuses est appelé pour ... Pendant ces périodes, il est important de le faire correctement et avec le respect.

Instructions

  1. Apologize dans les deux premières phrases de l`e-mail. Dans le cas contraire, la personne peut sauter la lecture de l`e-mail, en fonction de la gravité de la mauvaise vous avez fait. En exprimant vos regrets dès le départ, vous augmenterez les chances qu`elle va vous prendre au sérieux dans vos excuses.

  2. État exactement ce qu`il est que vous avez eu tort. "Je suis désolé pour vous blesser!" ou "Je suis désolé pour tout..." n`a tout simplement pas le couper. Vous devez laisser savoir à la personne que vous reconnaissez et prenez la responsabilité de la chose qui lui faisait mal. Si vous ne savez vraiment pas ce que vous avez fait, des excuses pour lui faire du mal. Laissez-lui savoir comment beaucoup vous voulez savoir ce que vous avez eu tort et que vous êtes prêt à faire ce qu`il faut pour régler les problèmes entre vous deux.




  3. Soyez concis et précis lorsque vous faites un email excuses. excuses longues ont tendance à être verbeux et perdre de son efficacité. Ils peuvent également commencer à se sentir comme des excuses à la personne qui reçoit les excuses.

  4. Expliquez ce que vous comptez faire pour corriger le problème. Si elle est une erreur que vous avez fait, exposer les moyens que vous prévoyez de le résoudre. Permettre à la personne de choisir de quelle manière il préfère vous résoudre le problème. Si les mots ont été dit que vous ne vouliez pas, dire les mots que vous signifient vraiment la place.

  5. Dites-lui pourquoi vous ne ferez jamais à nouveau l`erreur. Ceci est l`endroit où vous devez être prudent. Expliquant pourquoi vous l`avez fait en premier lieu ne viendra au large comme une excuse. S`il est vraiment important d`exprimer pourquoi vous l`avez fait, répondre à vos craintes que cela puisse paraître comme une excuse ... et lui faire savoir que vous ne pensez pas qu`il est excusable, tout simplement une explication. En démontrant la façon dont vous prévoyez d`éviter la blesser jamais, elle peut commencer à vous faire confiance à nouveau.

  6. Réaffirmer votre affection pour votre ami. Si elle est un conjoint, d`exprimer complètement votre amour. Il est important de laisser savoir à la personne que vous l`appréciez et que vous êtes dans ce pour le bien, même quand il est furieux contre vous.

  7. Fermer en demandant ce que vous pouvez faire cela lui fera sentir mieux pour aider à guérir la situation.

  8. Donner une dernière phrase affectueuse et sincère et la signature dans le courriel. Soyez patient en attente d`une réponse, il peut prendre le temps d`amis de le lire, l`étudier et y répondre.

Conseils & Avertissements

  • Ne jamais faire une excuse. Si vous vous souciez assez de présenter des excuses, vous devez prendre soin assez pour le voir du point de vue de votre ami et assumer la responsabilité de l`erreur.

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