Quand un AMEX (American Express) compte devient délinquant, il peut sérieusement endommager votre pointage de crédit. Vous devez gérer tous les comptes de cartes de crédit en souffrance aussi rapidement que possible. Selon la façon dont votre compte est en souffrance, vous pourriez être en mesure de régler la question directement par AMEX. Sinon, vous pourriez avoir à traiter cette question par un organisme tiers.
Contactez le service de facturation American Express si votre compte n`a pas été placé avec une agence de recouvrement. Si vous n`êtes pas sûr que votre compte a été remis à une agence de recouvrement, le service de facturation AMEX peut vous conseiller. Le numéro AMEX facturation est 1-800-472-9297.
Conseiller le représentant de facturation AMEX que vous souhaitez gérer votre compte en souffrance. Le représentant traitera votre paiement. Si vous êtes incapable de payer le solde en souffrance dans son intégralité, demander au représentant de facturation si vous pouvez mettre en place un plan de paiement. Si vous établissez un plan de paiement, tenir au plan jusqu`à ce que le compte est présenté en cours.
Contactez l`agence de recouvrement tierce partie qui est attribué à votre compte AMEX si le compte est plus géré par American Express. Conseiller l`agence de recouvrement que vous souhaitez gérer le montant en souffrance.
Les agences de recouvrement souvent négocier un équilibre plus faible avec vous si vous êtes incapable de payer le montant en souffrance pleine. Si vous êtes incapable de payer la somme forfaitaire que l`agence de recouvrement demande, vous pouvez demander au représentant de mettre en place un plan de paiement. Tenir au plan de paiement jusqu`à ce que le solde est payé.