Salaire pour un ombudsman

Des milliers de bénévoles formés travaillent en tant que défenseurs de programme Ombudsman Soins de longue durée de la nation. ombudsmen locaux représentent les résidents âgés et leurs familles qui ont des plaintes au sujet de la qualité des soins. L`Administration sur le vieillissement des rapports à partir de 2009, il y avait environ 11.000 ombudsmen bénévoles - 8.700 d`entre eux certifié - enquête sur plus de 230.000 plaintes. Les plaintes courantes sont liées à la mauvaise qualité des soins en raison de l`insuffisance des effectifs. Environ 1200 employés rémunérés servent au programme médiateur national.

Médiateurs bénévoles travaillent sous la supervision du personnel rémunéré. Le programme exige que les individus fournissent des références et conviennent à une vérification des antécédents criminels lors de la soumission d`une demande d`agir en tant que médiateur bénévole. Avant de devenir certifié, un bénévole d`ombudsman doit remplir au moins 20 heures de formation en classe et 30 heures de formation sur le terrain. Les bénévoles sont tenus d`assister à un minimum de 10 formations en service chaque année.

Un ombudsman état ou régional des soins de longue durée est un employé rémunéré. Les salaires sont basés sur le niveau d`expérience d`une personne, mais peut aller de 49.000 $ à 62.000 $ ou plus par année comme cela est le cas dans l`état de Washington. Un candidat pour le poste doit détenir un diplôme d`études supérieures en soins infirmiers, la psychologie, le conseil, le travail social, l`administration publique, le droit des aînés ou tout autre domaine lié aux services humains, la prise en charge des personnes âgées ou à long terme. Expérience en matière de politique publique ou dans l`identification et la résolution des problèmes par la médiation et la négociation est nécessaire. Médiateurs en postes rémunérés doivent être en mesure de développer et de soutenir des comités consultatifs nationaux et régionaux soins de longue durée de l`Ombudsman.

Tous les États ont un programme de médiateur dirigé par un Etat ombudsman à temps plein. les programmes de l`État reçoivent des fonds du gouvernement fédéral en vertu de la Loi sur les Américains plus âgés. Chaque année, le Congrès attribue les crédits pour aider à payer pour le programme. D`autres fonds fédéraux ainsi que des ressources nationales et locales contribuent le financement du Programme médiateur dans 572 collectivités à l`échelle nationale. Dans environ 75 pour cent des cas rapportés, ombudsmen détermination ou dans une certaine mesure de régler une plainte à la satisfaction du résident ou de la famille de résident. Bien que l`administration sur le vieillissement supervise l`ensemble du programme, un comité consultatif sur les soins de longue durée de l`Etat nommé par le gouverneur de l`Etat surveille souvent les programmes nationaux et régionaux.