Exigences pour un e-business

La plus grande exigence pour l`exécution d`un e-business avec succès est la confiance. En cette ère de Facebook et MySpace, les commerçants en ligne peuvent penser que la confidentialité de l`information d`un client n`a pas d`importance, mais tout le contraire est vrai. Quatre-vingt pour cent des utilisateurs d`Internet interrogés dans un récent sondage dit que la confidentialité de leurs renseignements personnels était important ou très important pour eux. Voilà pour une bonne raison, avec le vol d`identité à un niveau record. En 2009, le nombre de victimes de vol d`identité a augmenté de 12 pour cent, et le total de ces personnes ont perdu --- 54 milliards $ --- est également une augmentation de plus de 12 pour cent de l`année précédente.

Ainsi, les entreprises doivent être dignes de confiance pour fonctionner en ligne. Les consommateurs ne seront pas tout simplement donner leur information financière à ne importe, donc un site va perdre des affaires si les consommateurs ne se sentent pas à l`aise qu`il est une entreprise fiable, honnête. Les sociétés doivent avoir des politiques de confidentialité globales et rester avec eux. Une autre bonne idée est d`obtenir des certificats numériques et les phoques TRUSTe, qui sont octroyées par des organismes tiers après des recherches sur la légitimité d`un site web en ligne. Ces prix mettent l`esprit des consommateurs à l`aise. Enfin, même si un e-business fait tout cela, il doit aussi être digne de confiance dans le sens de l`accomplissement de ses promesses: être à l`avant avec les consommateurs sur les prix et les délais de livraison.

E-commerce marchands doivent également avoir une stratégie pour réussir sur le marché en ligne. Beaucoup de gens commencent sites parce qu`ils pensent qu`il est un moyen rapide et facile de faire de l`argent, mais en fait, il faut un investissement beaucoup plus important que la plupart des gens attendent. Par conséquent, avant le lancement d`un site, les entreprises doivent disposer de stratégies pour traiter les questions grandes et petites: Comment les consommateurs vont passer des commandes, comment les livraisons seront effectuées, comment les questions de service à la clientèle seront traitées? Plus largement, combien les propriétaires attendent de gagner sur une certaine période, comment les consommateurs trouver le site, et comment le succès sera jugé. Les commerçants en ligne sans stratégies seront bientôt dépassés par ces questions.

Enfin, les commerçants doivent décider si leurs produits sont adaptés pour le web. Exigences pour les e-entreprises prospères concernent les produits et services eux-mêmes (Peuvent-ils être livrés rapidement et à moindre coût? Est-ce qu`ils font appel à des personnes extérieures à une petite zone géographique?), Ainsi que la logistique (Will aller en ligne économiser de l`argent? Est-ce que les avantages l`emportent sur les frais?)