Les effets positifs et négatifs de l`e-commerce

Les détaillants avec une présence e-commerce peuvent recueillir beaucoup d`informations sur les visiteurs de leurs sites Web. En mettant en place des trackers électroniques des cookies qui permettent de suivre les habitudes de navigation des visiteurs, e-commerce les commerçants peuvent établir des profils individuels des clients en ligne. Cela leur permet de cibler les publicités pour les consommateurs en fonction de ce que les marchands croient être leurs besoins. Certains critiques disent que cette activité empiète sur la vie privée des consommateurs.

Un autre effet négatif du commerce électronique est sa menace potentielle pour la sécurité des renseignements personnels des consommateurs. Lorsque les consommateurs achètent en ligne, ils généralement entrer un numéro de carte de crédit et autres informations personnelles. Les personnes non autorisées pourraient accéder à cette information par le biais des failles dans le système informatique du marchand. Les marchands sont devenus beaucoup plus vigilants sur la sécurité de l`information qu`ils ne l`étaient dans les premiers jours de l`e-commerce.

Un effet positif de l`émergence du commerce électronique est qu`il peut économiser de l`énergie. Les consommateurs qui achètent en ligne plutôt que de conduire à des magasins utilisent moins de carburant et leurs voitures émettent moins de pollution. Aussi, parce que le commerce électronique réduit le besoin d`espace d`entreposage de produits maison près de magasins de détail, ces entrepôts utilisent moins d`énergie.

E-commerce peut réduire les coûts pour les consommateurs lorsque les entreprises coupent des intermédiaires impliqués dans la distribution des marchandises, l`espace d`entrepôt pour stocker les produits et les charges de personnel. E-commerce permet également aux entreprises de gérer leur inventaire mieux. Pour être compétitives, les entreprises sont susceptibles de transmettre au moins une partie de ces économies aux consommateurs.