Les facteurs clés de succès dans le commerce électronique

En mai 2011, il y a plus de 13 milliards de pages sur Internet Web. Sauf si vous avez une stratégie pour générer du trafic vers votre site e-commerce, vous êtes en danger d`être enterré sous tous les autres sites similaires sur le web. Les principales stratégies pour attirer les visiteurs sont la publicité en ligne et hors ligne, l`optimisation des moteurs de recherche (SEO) et les réseaux sociaux. Parmi ces stratégies, la publicité est le plus cher, mais donne également les résultats les plus rapides. Le succès avec SEO exige la connaissance la plus technique, mais peut éventuellement donner libre circulation, de longue durée.

Une fois que vous obtenez les gens à regarder votre site Web, vous avez besoin d`offrir un produit qu`ils veulent acheter. Souvent, des marchés de niche sont les plus faciles à remplir, surtout si vous pouvez offrir un produit ou un service qui ne sont pas facilement disponibles sur les grands, bien connus des sites e-commerce. Restauration aux marchés locaux, comme un magasin de livraison de pizza qui offre la commande en ligne et le paiement, peut également vous démarquer de vos concurrents et vous faire un leader du marché dans une zone géographique spécifique.

Si un client choisit d`acheter quelque chose de votre site, il est essentiel qu`ils soient en mesure de compléter la transaction facilement et intuitivement. Les acheteurs en ligne ont une faible tolérance à la confusion et la frustration, donc s`ils ne peuvent pas trouver ce qu`ils veulent ou comprendre comment l`acheter en quelques secondes, ils sont susceptibles d`essayer ailleurs. Concevez votre site afin qu`il soit clair pour un consommateur où trouver les articles. Chaque page doit les amener à terminer l`étape suivante dans le processus d`achat avec des instructions simples comme "cliquez ici" ou "Inscrivez-vous maintenant."

Les consommateurs sont sceptiques sur les sites Web inconnus qui demandent des informations sensibles telles que les noms, les adresses électroniques et les numéros de carte de crédit. Renforcer la confiance des consommateurs en offrant, une politique de confidentialité claire et compréhensible et l`utilisation des services de sécurité bien connues et respectées sur les pages qui recueillent des renseignements personnels. Transfert de clients à un, grand service de paiement en ligne reconnaissable pour le processus de paiement augmente également la confiance. La conception du site joue dans la confiance des clients, aussi bien. pages Web Unprofessional ne seront pas inciter les visiteurs à se séparer de leur argent ou de détails privés.