Allemandes verbales et non verbales styles de communication

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Gestes

  • Les gestes sont un type de communication non verbale dans laquelle l`utilisation allemande diffère de celle commune aux États-Unis. Allemands utilisent leur petit doigt pour pointer, par exemple, alors que dans le États-Unis, il est habituel au point avec l`index. Lors du comptage des articles sur leurs doigts, les Allemands commencent habituellement en numérotant leur pouce comme "un." Cela peut causer de la confusion pour les étrangers lors de la commande des boissons dans les bars allemands, comme dans de nombreux autres pays, il est habituel de jeter le pouce et compter à partir de l`index.

Le langage du corps




  • Allemands apprécient le contact visuel direct, en particulier au cours de conversations en face-à-face, en le voyant comme un signe de l`honnêteté et de l`intérêt dans la discussion. Une personne qui ne vous regarde pas dans les yeux est considéré comme digne de confiance et de caractère faible. Les sourires sont utilisés avec discrétion, étant typiquement réservé aux amis proches et la famille seulement. Allemands ne sourient pas normalement à exprimer la politesse comme il est courant aux États-Unis.

Formalité

  • La communication verbale en Allemagne a tendance à être plus formel que dans les États-Unis. Il est habituel de faire preuve de respect pour les personnes ayant des qualifications académiques, de sorte que quelqu`un avec un doctorat doivent être adressées comme "Herr Doktor" ou "Frau Doktor," au sens propre "M. Dr." et "Mme Dr." respectivement. Aborder les partenaires commerciaux par leurs prénoms ne sont généralement pas appropriés, et les employés allemands ont tendance à se référer à tous les collègues que soit "Herr" ou "Frau," suivi de leur nom de famille. Quand vous parlez en allemand, il est important de se rappeler que la langue a deux mots différents pour "toi." Comme "du" est réservée pour traiter les enfants, les animaux et les amis proches, "Sie" devrait normalement être utilisé lors de l`ouverture des conversations avec des collègues et connaissances, à moins que l`autre personne suggère expressément que vous utilisez "du."

Franchise

  • La communication verbale en Allemagne a tendance à être clair et précis. Allemands langue de valeur qui est franche et directe et peut se méfier des commentaires, ambigus indirects. Lorsque les Allemands répondent au téléphone, par exemple, il est courant de donner simplement leurs noms de famille plutôt que d`une telle salutation comme "Bonjour," qui pourrait être attendu aux États-Unis. Cette franchise est parfois difficile pour les étrangers à traiter, et les malentendus peuvent se produire si une déclaration allemande généralement émoussée est interprété à tort comme une insulte.

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