Comment gérer un salon de beauté

Le gérant d`un salon de beauté est chargé de superviser le jour les opérations quotidiennes de l`entreprise, le traitement des plaintes des clients et résoudre les problèmes des employés. Le montant de la responsabilité des changements en fonction du type de salon de beauté, mais vous devriez être en mesure d`accomplir avec compétence les responsabilités suivantes.

Instructions

  1. stylistes Schedule, les réceptionnistes, les manucures, les massothérapeutes et les autres employés. Si vos stylistes font leur propre horaire, ils ont besoin de vous donner leurs horaires d`un mois à l`avance afin que vous puissiez faire un calendrier maître. Le calendrier maître permet à vos réceptionnistes de réserver des rendez-vous et dit à chaque employé quand ils ont besoin d`être au travail.

  2. Tenir des réunions du personnel pour couvrir les promotions, les questions d`adresse et de répondre aux questions. Obtenir la rétroaction des employés sur les produits de salon. Informer les employés de toutes les plaintes des clients que vous avez reçus.




  3. Travailler avec les représentants des distributeurs locaux et nationaux. Souvent, l`inventaire des représentants de votre produit et faire la commande pour vous. Passez en revue les commandes et vérifiez que vous avez besoin de ces articles. Vous pourriez avoir à respecter un budget avec quelques représentants.

  4. Réconcilier les rapports quotidiens des ventes, représentant toutes espèces, chèques et les transactions par carte de crédit et effectuer des dépôts, si nécessaire. Certains salons de beauté paient leurs employés des conseils de trésorerie ou de fournir un rapport de pourboire à la fin de la journée et d`autres ajoutent les conseils pour les chèques de paie.

  5. Trier les documents comme les demandes de congés, les comptes débiteurs et les comptes créditeurs. Vous pouvez être responsable de payer des factures ou transmettre l`information au propriétaire.

  6. Générer des rapports sur une base hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle par la demande du propriétaire. Souvent, ces rapports sont des rapports de ventes, mais peuvent inclure une ventilation des services rendus.

  7. Gérer les points de fidélité et de planifier les possibilités d`éducation. La plupart des distributeurs offrent des cours d`éducation qui peuvent être achetés à l`aide des points de récompense que procure basé sur le montant du salon de beauté passe avec le distributeur. Échangez des points pour les produits si vous ne hébergez pas de cours d`éducation.

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