Les droits des consommateurs sur les remboursements

les politiques de remboursement sont en grande partie déterminés par les détaillants. UNE "New York Daily Nouvelles" article intitulé "Droits de remboursement" dit les détaillants ne sont tenus par la loi de rendre leurs politiques de retour connus aux clients avant de faire des achats. Toutefois, cela ne peut exiger, comme il le fait à New York, affichant un panneau près d`une entrée de caisse enregistreuse ou un magasin qui cite comment ou si les clients peuvent recevoir des remboursements. La ville exige également les détaillants à se conformer aux demandes de remboursement d`un client pendant 20 jours après avoir fait un achat en cas de signes de remboursement de politique ne sont pas affichés à l`intérieur d`un magasin.

Les consommateurs ont des droits de remboursement au titre des garanties aussi bien. Selon le Bureau du Massachusetts de la consommation et la réglementation des entreprises, garanties garantissent que les clients reçoivent la marchandise comme il est représenté à eux. Par exemple, un chandail de laine de 100 pour cent de devrait être entièrement en laine à la place d`un autre matériau. Un acheteur a le droit de recevoir un remboursement si elle n`a pas fait entièrement de laine. En outre, une garantie donne droit à un consommateur d`un remboursement ou autre compensation si la qualité ou l`état d`un produit est déformé. Les garanties ne doivent pas être écrite pour être valable pour les restitutions à la consommation. Une garantie non écrite prend effet dès qu`un détaillant montre un échantillon d`un produit ou décrit aux consommateurs.

Les magasins peuvent refuser d`accepter le retour si un signe est affiché qui indique clairement toutes les ventes sont finales. Pourtant, le Bureau du Massachusetts de la consommation et la réglementation des entreprises note sur son site Web qu`un détaillant ne peut refuser d`accepter les retours sur les articles défectueux lorsque les clients ne sont pas conscients des défauts. Dans de tels cas, les clients peuvent choisir de demander un remboursement ou demander que la marchandise endommagée sera réparée ou remplacée par le détaillant.

Les lois fédérales et de l`Etat de protéger les droits de remboursement des clients lors de la vente de porte-à-porte sont en cause. Selon le Département du New Hampshire de la Justice, les gens qui achètent des biens ou des services par le biais des ventes de porte-à-porte ou à tout autre endroit à l`extérieur du lieu d`affaires régulier du vendeur ont le droit de recevoir des remboursements dans les trois jours ouvrables suivant un achat est effectué. Réputés entreprises qui vendent des biens et services porte-à-porte, à des foires commerciales et d`autres endroits devraient facilement vous informer de votre droit à un remboursement et vous donner des directives précises sur la façon de demander un remboursement.