Avec plus de 50 milliards $ en carte de crédit compte créances, Capital One de McLean, en Virginie, est un des plus grands émetteurs de cartes de crédit aux États-Unis. Capital One a été fondée en 1988 par Virginia homme d`affaires Richard Fairbanks, pour répondre à la demande de crédit sur les marchés sous-desservis. Au cours de la dernière décennie, Capital One est devenu un acteur majeur dans la sous-prime de prêt de crédit avec plus de 50 millions de clients. Capital One propose également d`autres produits de crédit, y compris les prêts automobiles et de l`équité de la maison. Une façon que Capital One a maintenu sa position dans l`industrie est en employant une armée de recouvrement de créances qui font des millions d`appels chaque année à la clientèle de l`entreprise.
La meilleure façon d`arrêter les créanciers, tels que ceux de Capital One, d`appeler est de se tenir au courant de vos obligations. Les créanciers ont le droit de protéger leurs intérêts financiers. Bien qu`aucun créancier a le droit de harceler un consommateur, des problèmes de crédit ont le droit de demander que vous rembourser le crédit avancé en votre nom. Les lois de protection des consommateurs diffèrent dans chaque état, mais le Congrès a adopté la Loi sur Fair Debt Collection Practices (FDPCA), qui établit des normes minimales fédérales pour la collecte de la dette.
Ecrire une lettre de cesser et de se désister à Capital One demandant que l`entreprise honore votre demande de ne plus vous appeler. Le FDPCA permet aux consommateurs de se retirer d`être contacté par téléphone par les collectionneurs de la dette. Alors que la plupart des créanciers acceptent une demande verbale d`arrêter tous les appels, il est préférable de documenter la demande et l`envoyer par courrier certifié au créancier incriminé. Il existe des recours civils disponibles pour les consommateurs qui peuvent prouver que le créancier a appelé après avoir reçu une ordonnance d`interdiction demande.
Recrutez un avocat pour gérer les négociations avec les créanciers. Une fois que vous avez un avocat et d`informer les créanciers de bonne réputation - comme Capital One - que vous avez engagé un avocat, ils vont cesser toute communication avec vous. la représentation juridique des créanciers qui sont informés qu`un débiteur a embauché ne contacter votre avocat, sauf si vous dites le contraire.
