Outils de communication écrite

Brochures et dépliants bien travailler pour atteindre un large public, ce qui les rend idéal pour les campagnes de marketing. Merci à la technologie, des brochures et des dépliants peut être utilisé par des personnes avec des budgets serrés, car ils peuvent créer et imprimer leurs propres documents. Pour les personnes ayant des budgets plus importants, ayant leurs brochures et dépliants imprimés par des professionnels peut être une option plus attrayante.

Communiqués de presse, utilisés pour faire des annonces, doivent contenir les cinq Ws (qui, quoi, où, quand, pourquoi). Les communiqués de presse peuvent varier en effet, d`annoncer une promotion à révéler un nouveau partenariat d`affaires.

Selon référence pour les affaires, une source d`information pour les entreprises, le courriel est un type commun de communication écrite utilisée dans le lieu de travail. Email est devenu populaire pour des raisons de commodité. Les e-mails ne prennent pas longtemps pour écrire, ce qui permet aux entreprises d`utiliser leur temps plus efficacement. Des aspects importants de messages électroniques comprennent la grammaire et l`orthographe. Pauvre grammaire et d`orthographe peuvent apparaître comme non professionnelle.

Sites fonctionnent bien comme supports pour le soutien à la clientèle. Contrairement aide en magasin ou de soutien à la clientèle hotlines, les sites Web sont disponibles pour l`accès à la clientèle 24 heures par jour, sept jours par semaine. Si un client a une question, tout ce qu`elle a à faire est d`aller en ligne sur le site de l`entreprise et de trouver sa réponse. Un élément qui est bénéfique pour poster sur un site de l`entreprise est une page de questions fréquemment posées.