Les agences de recouvrement aident les entreprises recueillent des comptes qui sont en souffrance. Démarrage d`une agence de recouvrement peut être une excellente entreprise à domicile pour la bonne personne. Les coûts de démarrage sont minimes et les frais généraux sont faibles. Bien qu`aucune formation ou diplôme spécifique est nécessaire, un arrière-plan dans les comptes débiteurs, des collections ou le service à la clientèle est utile. Ténacité, persévérance, et une bonne organisation et de négociation des compétences sont la clé du succès dans ce domaine.
Choses que vous devez
- Cartes de visite
Des recherches et de vous familiariser avec tous les règlements locaux, provinciaux et fédéraux régissant l`activité de collecte. Étude de la Loi sur la Fair Debt Collection Practices (voir Ressources) de sorte que vous êtes au courant et agir dans les directives légales lorsque vous communiquez avec les débiteurs. Consultez un avocat si vous n`êtes pas sûr au sujet des règles.
Se conformer à toutes les exigences de l`Etat et des clients pour l`exploitation d`une agence de recouvrement. Les exigences diffèrent par l`état et peuvent inclure l`obtention d`une licence d`agence de recouvrement ou le maintien d`un cautionnement. En plus de l`état, vos clients peuvent vous obliger à souscrire une assurance, y compris les erreurs et les omissions, les accidents du travail, des délits commerciaux et responsabilité civile générale. Vous pouvez aussi avoir besoin d`établir un compte en fiducie pour l`argent que vous collectez.
Mettre en place un bureau à domicile dédié avec un ordinateur, téléphone, destructeur de papier et classeurs. Idéalement, le bureau devrait avoir une porte qui peut être fermée pour minimiser les distractions et d`assurer la confidentialité des clients. Vous travaillerez avec des informations personnelles confidentielles de personnes et, dans le cas des collections médicales, des informations de santé protégées, de sorte que vous devez respecter les lois sur la confidentialité. la tenue des dossiers complets et exacts est essentiel au respect, tout comme l`utilisation des classeurs qui sont de verrouillage et de préférence l`épreuve du feu.
Planifier la séquence, la fréquence et le contenu des lettres et des appels téléphoniques que vous allez utiliser dans la collecte de comptes en souffrance. Vous pouvez acheter un logiciel conçu pour les agences de recouvrement avec des modèles de lettres de collecte et de scripts pour les appels téléphoniques. Cela peut être utile pour obtenir un démarrage rapide, mais beaucoup de livres sont également disponibles sur le logiciel sujet et mot de base de traitement et de feuille de calcul va faire le travail aussi bien.
Joignez-vous à une association professionnelle comme l`Association de crédit et de recouvrement professionnels. Les avantages des membres peuvent inclure des bulletins d`information avec des mises à jour sur les règlements et les lois, les ressources éducatives et des matériaux, et aussi en ligne et en personne des possibilités de formation. Les associations peuvent être une excellente source pour le collage, de licence et d`assurance. Les forums en ligne peuvent fournir le soutien et l`expertise des collectionneurs plus expérimentés qui peut être précieuse que vous commencez une nouvelle entreprise.
Avoir un avocat de rédiger un contrat de client basé sur le pourcentage de la quantité de collecte que vous facturez que vos frais. Parce que vous collectez de l`argent, vos frais sont généralement déduits d`abord et le reste est envoyé à votre client. Avec les frais moyens de 35 à 50 pour cent, l`exploitation d`une agence de recouvrement peut être très lucrative. Mieux encore, parce que vous êtes toujours payé d`abord, vous ne devriez jamais besoin de vos propres services.
