Stratégies de marque pour les hôtels

Un hôtel ne peut pas répondre à tous les voyageurs - l`hôtel doit se positionner pour une clientèle spécifique. Les voyageurs ont des besoins, des attentes et des budgets, et les hôtels en tiennent compte lors de l`élaboration de leur marque. Budgets / étudiants, les familles qui voyagent, les voyageurs d`affaires et jet-setters sont certains de ces groupes segmentés. Certains groupes hôteliers possèdent de nombreux hôtels de marque individuels, chacun répondant à un voyageur différent, tandis que d`autres groupes acquièrent de marques d`hôtels existants, chacun répondant à différents segments.

Les hôtels peuvent créer un mélange logements versus prix qui aligne les besoins budgétaires de leur clientèle. Un sac à dos de l`étudiant à travers l`Europe et un directeur d`affaires assister à une conférence auront différents budgets. chambres bon marché avec plusieurs lits feraient appel à un étudiant clientèle haut de chiffre d`affaires, alors qu`une entreprise pourrait payer pour une suite haut de gamme équipé de fax, Internet sans fil, et des équipements pour accueillir l`un de leurs cadres.

Aucun hôtel de caractère doit être une île quand il y a des alliances qui peuvent être faites. Il y a la force du nombre, et si un hôtel ne fait pas partie d`un groupe d`hôtel, il leur appartient en fait à s`allier avec un réseau d`entreprises qui ont les mêmes idéaux de la marque. Par exemple, si un hôtel se positionne comme la mode, l`hôtel pourrait s`allier avec les associations créatives locales, des événements de créateurs et jusqu`à-et-vient des restaurants locaux. De cette façon, ils peuvent bénéficier de références, ainsi que le renforcement de l`équité de leur marque.

extensions de marque Hôtel fonctionnent de deux manières - hôtels traduire leur nom de marque dans des produits et des produits orientés non-hôtel étendant leur marque dans le secteur de l`hôtellerie. Dans certains hôtels de marque, les clients peuvent trouver des produits disponibles dans leurs chambres aussi disponibles à l`achat dans les boutiques de cadeaux. Les articles tels que serviettes, peignoirs, draps et articles de papeterie sont sous-traitées à des marques privées et produits sous les marques de l`hôtel. Sinon, il y a une tendance récente avec des entreprises de mode traduisant le luxe associé à leurs marques dans l`entreprise d`hôtel.

Il y a de plus en plus des moyens d`intégrer d`autres marques dans les activités de marketing de l`hôtel. Lorsque deux ou plusieurs marques viennent ensemble, mais conservent leurs noms de marque individuels, deux d`entre eux bénéficient. Les tendances récentes comprennent fournir aux clients des produits de spa de marque au lieu de produits de bain génériques, en utilisant un designer pour créer des uniformes pour le personnel de l`hôtel, et en utilisant des marques franchisées pour les services de restauration à la place de la dotation d`un établissement hôtel cuisine / salle à manger.