Les plans de marketing pour les banques commerciales

Les banques commerciales servent un large éventail de clients, ce qui rend difficile de définir un groupe de clients cible unique. Penser en termes généraux, cependant, peut vous conduire à une définition du marché cible assez large pour couvrir la majorité de vos clients. Bien que les gens de toutes les données démographiques fréquentent les banques commerciales, ces institutions peuvent servir les consommateurs ayant des caractéristiques psychologiques ou géographiques spécifiques. Une banque peut choisir de cibler les individus et les familles à faible revenu, par exemple, ou de cibler les personnes dans un certain état.

Après avoir défini votre marché cible aussi précisément que possible, passer à la liste de toutes les banques commerciales existantes desservant ce marché. Effectuer des recherches approfondies pour construire un tableau ou d`une matrice énumérant les noms de vos concurrents, les offres de produits, des structures d`intérêt et frais, le nombre et l`emplacement des points de vente, la taille relative et toute autre information stratégique qui vous aidera à façonner votre propre gamme de services. Identifier les forces et les faiblesses de chaque concurrent, et chercher des opportunités et des menaces découlant de leur présence sur le marché.

décrire soigneusement vos produits et services. Vos descriptions de produits et services devraient découler naturellement de l`identification de votre cible et l`analyse de la concurrence. Décrivez exactement comment vos produits et services répondent aux besoins de votre marché cible tout en allant au-delà des offres de vos concurrents. Décrire toutes les caractéristiques uniques de vos comptes de chèques, comptes d`épargne et les produits de prêt, ainsi que tous les services supplémentaires que vous fournissez, comme l`aide budgétaire, les services de paiement de factures en ligne ou des programmes de protection d`identité.

Publicité, promotions, ventes, service à la clientèle et les relations publiques sont ce que la plupart des gens pensent quand ils entendent le mot "commercialisation." Ces cinq éléments constituent le cœur de vos stratégies de marketing, de relever le défi d`informer les consommateurs au sujet de votre banque et de les persuader de faire des affaires avec vous. Craft une stratégie intégrée reliant tous les cinq éléments de la communication marketing à l`autre pour envoyer un message clair unifié sur vos services sur le marché.

les plans de marketing complets devraient inclure un budget pour régir toutes les dépenses de marketing. Remplissez cette dernière section, après avoir examiné tous les autres éléments de vos stratégies de marketing. Utilisez les informations indiquées ci-dessus afin de déterminer combien d`argent vous avez besoin pour la publicité, les promotions, les études de marché et tout autre élément coûteux de votre stratégie.