Comment planifier la commercialisation internationale
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Lorsque les entreprises véhiculent produits à l`étranger, ils prennent un risque. Les clients dans un pays pourraient ne pas embrasser le produit de la même manière que d`autres marchés, et en outre, la conception de la bonne et le service pourrait ne pas être en conformité avec les normes personnalisées. Toutefois, les entreprises abordent ce risque dans l`espoir de puiser dans un marché à la clientèle plus large qui peut en augmentation de son tour des bénéfices. Cependant, les sociétés ne marchent pas à l`étranger à la légère,. Ils conçoivent la première de vastes stratégies internationales de marketing pour minimiser les risques.
Une partie de la stratégie de commercialisation internationale teste le produit sur les marchés étrangers et à évaluer les préférences culturelles du pays étranger. Par exemple, un client thaïlandais peut être habitué à des saveurs telles que la citronnelle et la noix de coco, alors qu`un citoyen tongien ne peut pas. Les méthodes d`essai comprennent la délivrance des échantillons, effectuer des groupes de discussion et de mener des enquêtes. A partir de ces résultats, le produit ou l`emballage peuvent être modifiés pour répondre aux préférences du groupe de test.
Les sociétés multinationales doivent exercer une prudence lors de la promotion de produits à l`étranger. Par exemple, alors qu`un représentant commercial femmes légèrement vêtues tenant des bouteilles de lavage corporel peut être parfaitement acceptable dans les pays occidentaux, la population dans les pays arabes pourrait voir le même commercial et perçoivent comme grossier et injurieux. Les stratégies de promotion des produits comprennent des recherches sur les célébrités d`un pays pour l`utilisation de l`approbation du produit et en utilisant des spectacles et des chansons de télévision populaires pour l`inclusion dans des brochures et des publicités dans les magazines. Michael Czinkota et Ilkka Ronkainen auteurs, "Marketing international," énoncer une méthode commune de promotion du produit intègre une cause avec la campagne de marketing. Unilever a adapté cette stratégie lors de la promotion de la lessive en Europe en incluant des plans de cours sur les activités de conditionnement physique pour les enseignants.
Obtenir le pays à adopter un produit peut être réalisé en utilisant deux stratégies différentes. La première est l`assimilation de la marque et le produit en utilisant des icônes et des objets de familiarité culturelle. Frito Lay utilise cette stratégie lors de l`utilisation d`images et de saveurs semblables à ceux trouvés dans le pays. croustilles mexicaines peuvent inclure l`assaisonnement épicé, par exemple. La deuxième méthode est de traiter le produit comme une marchandise étrangère exotique. marques d`eau et de voitures de luxe Evian utilisent cette stratégie en pourvoyant leurs produits aussi rare et frappante.
Comme expliqué dans le livre, "Contemporary marketing" . Par David Kurtz, et al, stratégie de distribution est tout aussi essentiel que le marketing: Dell a reconnu lorsque ses ventes d`ordinateurs tanké en Chine. Parce que les consommateurs chinois ne sont pas habitués à avoir un ordinateur sur mesure, assemblé et finalement livré à eux, les détaillants locaux ont continué à dominer le marché. Ainsi, en pénétrant avec succès les magasins de détail et d`obtenir les magasins locaux pour distribuer le produit est un élément essentiel du marketing.
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