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Un plan de marketing décrit les stratégies et tactiques d`une entreprise veut utiliser pour atteindre ses objectifs de vente et de profit. Développer les stratégies et tactiques exige des informations sur les besoins et les désirs des clients potentiels. Grâce à des études de marché, une entreprise apprend qui, parmi tous les clients potentiels, pourraient acheter des biens et services d`une entreprise. Ces individus deviennent le public cible pour toutes les communications marketing, les ventes et le développement de produits. Ils comprennent des segments du marché total connu que les marchés cibles. Barbara Cunningham de l`Université de Missouri Extension Office indique qu`une entreprise sans une compréhension claire de ses marchés cibles peut aussi bien porter un bandeau sur les yeux.
Les marchés cibles forment la base de la clientèle pour toute entreprise. Ils représentent les personnes qui peuvent utiliser un produit ou service, ont la capacité financière d`acheter et peut être atteint par un ou plusieurs médias. Les données démographiques, socioeconomical et comportementale permet aux entreprises de comprendre quels messages vont générer la meilleure réponse parmi leurs marchés cibles. Pour rester compétitives, les entreprises doivent aujourd`hui se concentrer sur leurs marchés cibles pour développer des relations durables avec les acheteurs.
Les marchés cibles peuvent être décomposés en utilisant démographiquement facteurs tels que le sexe, l`âge, le revenu, "cycle de vie de famille" (Célibataire, marié, marié avec des enfants, retraités), le niveau de l`éducation et l`origine ethnique, selon l`Ohio University Extension Nancy H. Bull. Elle comprend également, les tendances géographiques et récréatives contraintes de temps comme critères possibles.
Bert Rosenblum, professeur de marketing à LeBow College de l`Université Drexel of Business, cite "positionnement du produit et faciliter l`identification des opportunités" parmi les avantages de l`utilisation d`une approche marketing cible dans la création du plan de marketing. la sélection du marché cible permet la publicité pour développer la copie qui aiguise sur un public spécifique et sélectionner les médias les plus rentables à utiliser. Elle permet également le développement de produits pour adapter les caractéristiques et la conception pour le public cible.
le marketing cible nécessite une étude de marché solide pour être efficace, un investissement de petites entreprises peuvent être réticentes à faire. Les coûts plus élevés de promotion et administratifs engagés d`utiliser différentes approches pour plusieurs publics peuvent être un inconvénient pour cibler le marketing, selon le Dr Rosenblum. Un autre inconvénient se pose quand une entreprise réduit son champ dans la mesure où la fidélité de marque pourrait être érodée.
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