Avantages et inconvénients des systèmes téléphoniques clés

Pour une petite entreprise avec 10 - 40 employés, un système téléphonique à touches peut payer la facture parfaitement. Les principaux systèmes ont de nombreuses caractéristiques plus petites entreprises ont besoin sans les coûts plus élevés habituellement associés à un système d`autocommutateur privé (PBX). plans de croissance potentiels sont une autre considération pour l`utilisation d`un système de clé. Si l`intention est de rester relativement petit et maigre, la nécessité d`une fonctionnalité add-ons est réduit au minimum, ce qui renforce la décision de mettre en œuvre un système de téléphone clé.

Avec la possibilité d`effectuer des transferts internes avec la poussée d`un bouton, un seul numéro d`entreprise est nécessaire pour les clients. Cette caractéristique à elle seule rend beaucoup plus facile pour les clients et les clients potentiels pour contacter l`entreprise. Les principaux systèmes permettent également l`identification de l`appelant, les messages vocaux, la numérotation rapide et des capacités spécifiques au téléphone personnalisés. Cela peut être utile pour les employeurs concernés par les employés à faire des appels interurbains. Cette fonction permet à un propriétaire de limiter cette disponibilité. systèmes téléphoniques clés sont également assez facile d`ajouter, déplacer ou modifier les caractéristiques que les besoins changent.

Les principaux systèmes ne sont pas aussi personnalisable que les systèmes PBX. Le résultat est qu`ils ne peuvent pas grandir avec l`entreprise aussi transparente que les systèmes PBX et hybrides. Il est possible d`exécuter les lignes téléphoniques de la construction de bâtiment, mais cela coûte cher et beaucoup de temps, les systèmes de sorte clés sont généralement limitée au même bâtiment. Pour les entreprises qui attendent de se développer dans l`avenir, un système hybride ou PBX peut être, le choix à long terme plus sage. Alors que les économies d`échelle commencent à devenir un facteur, le coût par personne est en fait moins pour un système hybride ou PBX.

Les systèmes hybrides de téléphone fournissent une grande partie des avantages d`un système de clé (faible coût et facile à gérer, entre autres), mais avec plus de fonctionnalités, de flexibilité et d`évolutivité. Les hybrides sont essentiellement un croisement entre les anciens systèmes clés et les systèmes PBX généralement utilisés par les grandes organisations. Un système PBX se connecte généralement à un réseau public commuté de téléphone via ses propres lignes de jonction, et fonctionne essentiellement comme son propre, central téléphonique privé. Les lignes sont sélectionnées automatiquement par un système d`autocommutateur privé et de certains hybrides, contrairement aux systèmes clés.