Comment utiliser un système de pbx

systèmes PBX offrent une flexibilité et des fonctionnalités dans les téléphones de bureau.

Les nouveaux employés qui se retrouvent à travailler dans un grand bureau pour la première fois peuvent parfois être submergés par la puissance d`un autocommutateur privé (PBX) système téléphonique. Certains systèmes vous obligent à composer un chiffre avant de composer un numéro extérieur, certains systèmes utilisent la nomenclature des extensions différentes, et en général, les téléphones PBX offrent de nombreuses options que les lignes terrestres simples ne possèdent pas. Une fois que votre poste est configuré, vous pouvez utiliser votre téléphone pour transférer les appels, envoyer des messages vocaux à une adresse e-mail ou transférer un appel vers un autre poste.

  • Faire des appels vers d`autres extensions sur votre réseau PBX simplement décrocher le combiné et en composant l`extension à quatre chiffres. Vous pouvez également composer une ligne extérieure en appuyant sur 0 ou 1, selon la configuration de votre système, puis le numéro à 10 chiffres.




  • Accédez à votre messagerie vocale en décrochant le récepteur, en appuyant sur le bouton de messagerie vocale et de composer votre code de sécurité si l`on a été mis en place. Vous pouvez enregistrer ou supprimer des messages en appuyant sur les boutons lumineux sur l`écran du téléphone. Si vous êtes loin de votre bureau, composez votre numéro de téléphone à 10 chiffres et appuyez sur la touche étoile lorsque le standard automatique ramasse, puis entrez votre code de sécurité pour accéder à votre messagerie vocale.

  • Transférer un appel entrant vers un autre poste en appuyant sur la "Trns" touche du téléphone, puis en composant le poste vers lequel vous voulez envoyer l`appel, et enfin de raccrocher le récepteur. Ceci est utile pour quand un appelant compose votre extension par erreur. Il existe deux méthodes de transfert: aveugle transfert, lorsque vous ne pas attendre pour l`extension à ramasser, et supervisé le transfert, où vous attendez jusqu`à ce que l`extension ramasse de sorte que vous pouvez présenter les deux parties.

  • Placez un appel entrant en attente en appuyant sur la "Tenir" bouton et raccrocher le récepteur. Cela mettra l`appel en attente pendant un certain temps avant que le téléphone sonne à nouveau, ce qui signifie que l`appelant détient toujours. Selon le type de téléphone et PBX système que vous avez, il peut y avoir une lumière qui clignote sur l`écran du téléphone pour vous permettre de savoir ce que la ligne de l`appelant est activée.

  • Connectez-vous à la page Web de l`administrateur et de consulter le manuel d`utilisation de votre système pour utiliser les autres fonctions de votre système PBX spécifique.

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