Les salutations et salutations appropriées pour un courriel d`affaires

La salutation donne le ton pour le message que vous êtes sur le point de livrer. Par exemple, vous préférerez peut-être commencer par "salut" ou "Bonjour" lorsque vous envoyez un courriel à quelqu`un avec qui vous essayez de construire une relation. Une salutation informelle peut rendre le destinataire se sentir à l`aise avec vous. Changer votre salutation habituelle donne également le ton et change la teneur. Par exemple, si vous écrivez toujours "Salut," puis passer tout à coup "cher" ou "Bonjour," vous envoyez immédiatement le message que vous êtes sur le point de prendre au sérieux.

Parmi les choses que vous devez prendre en considération lors de l`élaboration d`une formule de politesse sont votre relation avec la personne à qui vous envoyez le courriel, la culture de votre entreprise et le sujet sur lequel vous écrivez. "salut" est approprié pour un ami ou un collègue, alors que vous devrez peut-être utiliser "cher" pour une salutation plus formelle à quelqu`un avec qui vous avez aucune expérience préalable. "Hey" ou "Salutations" peut être utilisé lorsque vous vous adressez à quelqu`un que vous connaissez bien qui apprécie un ton plus léger.

Vous serez toujours en sécurité avec "Cher," suivi du nom de la personne que vous vous adressez, selon un article de Forbes. Utilisez un prénom si vous avez été précédemment introduits ou ont une relation informelle en place. Utilisez M. ou Mme lorsque vous vous adressez à un supérieur, le ton de l`e-mail est strictement professionnel, ou lorsque vous approchez le destinataire pour la première fois.

Toujours inclure un nom dans la salutation d`un email. Selon le Dr Marianne Di Pierro, directeur du Centre d`études supérieures de recherche et de la conservation à l`Université Western Michigan, les gens se sentent instinctivement bien dans un message quand ils voient leur nom sur le dessus. Elle poursuit en disant que, en ne commençant pas votre message avec le nom de la personne, vous pouvez aussi bien être en train de dire "Hé toi." C`est un manque de respect, même à vos amis.