Comment remercier les clients pour leur entreprise
Peu importe ce que la ligne d`entreprise que vous êtes, les clients veulent connaître votre entreprise apprécie leur…
Un agent immobilier a le luxe d`être en contrôle de sa propre carrière. Toutefois, afin d`être un agent immobilier efficace, il faut travailler dur pour les relations publiques, la mise en réseau et la création et le maintien de bonnes relations avec les clients. agents immobiliers qui réussissent sont ceux qui savent que leur travail est plus sur les gens qu`ils travaillent pour et avec, plutôt que les biens immobiliers réels eux-mêmes.
Gardez un agenda organisé et le planificateur de sorte que vous ne manquerez pas de délais ou des rendez-vous importants. Votre planificateur devrait aller partout avec vous. Si vous êtes habitué à une version électronique, comme un pilote Blackberry ou Palm, assurez-vous qu`il est toujours chargé. Il est très professionnel de manquer un rendez-vous avec un client ou manquer une date limite pour la paperasserie ou des inspections.
Donnez à chaque client un cadeau de pendaison de crémaillère, une fois qu`ils vendent ou acheter une maison avec vous. Faites un beau cadeau mémorable, pas une carte-cadeau. Si votre commission est de 2000 $, dépenser 100 $ sur un panier de vin ou un événement sportif billets si elles sont les amateurs de sport. Sois créatif. Le plus mémorable que vous êtes, plus il est probable qu`ils se souviendront de vous appeler la prochaine fois qu`ils ont besoin d`un agent ou se réfèrent amis et famille pour vous.
Demandez à chaque client leur date de naissance et les mettre dans un organisateur de carte d`anniversaire. magasins de cartes vendent souvent ceux-ci, et vous pouvez mettre les onglets dans les mois de l`année. Chaque semaine, passer quelques minutes parcourant et de voir ce que les anniversaires sont à venir. Envoyer une carte d`anniversaire avec une note courte mais personnalisée en elle. Les clients se souviendront de ce geste réfléchi, et il ne coûte que quelques dollars et quelques minutes de votre temps chaque année par client.
Restez informés sur les nouvelles lois et les questions qui se posent au sein de l`industrie. Si votre bureau tient des réunions hebdomadaires ou mensuelles, assurez-vous que vous êtes là. entreprises Titre offrent également des cours d`éducation gratuits ou à faible coût continue. La connaissance est le pouvoir, et plus vous en savez, plus les offres que vous pouvez garder ensemble. Souvent, les ventes sont perdues parce que les parties concernées ne savent pas comment garder l`affaire ensemble.
Créer une base de données des étiquettes de publipostage avec les noms et adresses de tous les clients actuels et passés. Essayez d`envoyer des mailings quelques fois par an pour garder votre nom devant des gens. Ces envois peuvent être des cartes postales bon marché, cartes de vacances ou, si vous êtes en mesure, des bulletins d`information les plus coûteuses sont toujours un excellent moyen de rester en contact avec les clients.
Retour rapidement aux appels. Selon la National Association of Realtors, les plus grandes plaintes des clients avaient de leurs agents immobiliers était le manque de communication et de la longueur du temps qu`il a fallu pour recevoir des appels en arrière. Mettez de côté le temps chaque matin et après-midi pour retourner les appels. Assurez-vous que vous avez un téléphone cellulaire avec vous en tout temps. Même dans des situations stressantes, il est plus facile de traiter avec elle dès le départ que de mettre à plus tard.
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