Avaya est un système de téléphone utilisé dans les grands bureaux pour acheminer les appels et de garder trace de la communication hors-lié et lié. Visual Basic pour Applications (VBA) peut être utilisé pour se connecter à la base de données Avaya et imprimer des rapports pour les gestionnaires. Vous pouvez le faire en utilisant l`éditeur de texte Notepad. Le langage VBA se connecte en utilisant le nom d`utilisateur et mot de passe d`administration, de sorte que vous pouvez afficher les appels téléphoniques effectués par les employés.
Cliquez "Démarrer" et le type "bloc-notes" dans la zone de texte de recherche. Votre bloc-notes éditeur de texte ouvre sur votre bureau.
Créer les variables qui contiennent votre nom d`utilisateur et mot de passe et le groupe pour lequel vous voulez voir les rapports. Avaya segments fiches téléphoniques en groupes. Par exemple, le "Service Clients" et le groupe "la gestion" groupe ont différents ensembles d`enregistrements. Tapez le code suivant dans le Bloc-notes:
utilisateur Dim As String = "Nom d`utilisateur"
passe Dim As String = "passer"
groupe Dim As String = "Groupe 1"
Connectez-vous à la base de données Avaya. le "S`identifier" fonction vous connecte à la base de données afin que vous puissiez tirer les enregistrements. Ajoutez le code suivant à votre fichier:
connection.Login (utilisateur, passer, "192.168.0.1", "ENU")
Remplacez l`adresse IP dans les paramètres avec l`adresse IP de votre base de données Avaya.
Obtenez les enregistrements de la base de données. Les documents sont regroupés par le numéro de téléphone et l`employé nom programmé dans la base de données. Tapez le code suivant dans votre fichier:
b = service.Dictionary.CreateOperation ("Groupes Agent", Des employés)
Imprimer le premier enregistrement à l`écran. Impression du premier enregistrement vous permet de vérifier que la connexion a été faite et la recherche de documents a réussi. Le code suivant complète votre projet VBA:
MsgBox Employees.DoAction ("Impression")
