Une excellente lettre de couverture du service à la clientèle

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Lors de l`application pour un emploi de service à la clientèle, votre lettre de motivation devrait souligner vos aptitudes, votre capacité à résoudre des problèmes et vos compétences en communication. les représentants du service à la clientèle passent beaucoup de temps avec le public, ce qui rend ces compétences essentielles. Puisque la communication est une grande partie du travail, votre lettre de motivation pour un poste de service à la clientèle devrait mettre en valeur vos compétences en communication.

Paragraphe d`introduction

  • Présentez-vous dans le premier paragraphe et de l`état que vous postulez pour le poste de service à la clientèle offert. Dans le paragraphe d`ouverture, état où vous avez entendu parler de l`offre d`emploi. "Mon nom est Joe Smith. Je suis intéressé par le poste de service à la clientèle de votre entreprise annoncée dans Le Journal," est une ouverture appropriée.

Body Paragraphe One




  • Un ou deux paragraphes du corps courts sont tout ce qu`il faut. Ces paragraphes devraient mettre en évidence tous les milieux d`enseignement que vous avez relatif à l`entreprise où vous postulez ou toute l`éducation de la relation client que vous avez. L`ensemble de votre fond éducatif est pas nécessaire, puisque ce sera inclus dans votre CV. Mettez en surbrillance uniquement formation pertinente spécifique à l`emploi que vous voulez.

Body Paragraphe Deux

  • Discutez de votre désir de travailler dans un environnement qui permet une interaction avec les clients. Soulignez deux ou trois emplois pertinents que vous avez eu dans le passé qui vous a permis de travailler en étroite collaboration avec les clients. Le stress que vous aimez résoudre des problèmes des clients et que la satisfaction du client est votre objectif principal. "Mon emploi antérieur avec (société) m`a permis de travailler en étroite collaboration avec le public, en utilisant ma connaissance du produit aux plaintes des clients sur le terrain. Je suis fier de ma capacité à aider les clients d`une manière professionnelle, travaillant toujours vers l`objectif de satisfaction de la clientèle" est approprié.

Paragraphe de conclusion

  • Fermez votre lettre de motivation en précisant que vous êtes impatient d`utiliser votre communication et de résolution de problèmes de compétences avec la société. Etat que vous avez inclus votre CV avec votre lettre de motivation, remercie le destinataire de la lettre pour prendre le temps d`examiner votre CV, et de l`état que vous avez hâte d`entendre de son concernant le travail.

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