Qu`est-ce que "la part de l`esprit» dans le marketing?

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L`amélioration de la part de l`esprit peut augmenter la part de marché.

"Part de l`esprit" est une approche de la mesure de la façon dont les consommateurs pensent de marques spécifiques au sein d`une catégorie de produits. Si un consommateur pense à la marque X plus fréquemment que la marque Y lorsqu`on envisage un achat de soupe, par exemple, la marque X a atteint une plus grande part de l`esprit. Un objectif important pour les équipes de marketing est de construire et de protéger la part de l`esprit grâce à un positionnement et une communication efficace.

Positionnement de la marque

  • Selon conseil Brand Institute, positionnement de la marque est "l`espace mental d`une marque doit occuper dans l`esprit du public cible." Pour maximiser la part de l`esprit, l`équipe de marketing a besoin de convaincre les consommateurs que la marque offre la meilleure combinaison de caractéristiques et les avantages qui répondent à leurs besoins. Communication seule ne peut pas maximiser la part de l`esprit. L`expérience du consommateur dans l`achat et l`utilisation de la marque renforce d`autres qualités de la marque.

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  • La cohérence de l`image et l`expérience sont essentiels à l`amélioration de la part de l`esprit. Selon la marque de conseil Mind / Share, "les produits sont achetés en raison de ce qu`ils signifient, non pas à cause de ce qu`ils font." Marketers besoin de développer un programme d`identité de marque et de communication qui présente et renforce le même message de marque uniforme dans tous les médias.

En tête

  • Le défi pour les spécialistes du marketing est de construire une marque qui est "en tête." Selon le site Web Economy Watch, les consommateurs ne pensent qu`à un nombre limité de noms de marque lorsqu`ils envisagent une catégorie de produits. Construire une marque de catégorie leader signifie la réalisation haut de l`état d`esprit avec le plus grand nombre de consommateurs. Certaines marques, comme Hoover, Aspirine ou Kleenex, ont atteint une telle forte en haut de l`état de l`esprit dans leurs secteurs qu`ils sont devenus des termes génériques pour leurs catégories.

Part de marché

  • Part de l`esprit ne signifie pas nécessairement part égale du marché. Selon Branding Glossaire de la chaîne de marque, "la part de marché des mesures de la largeur de la position de marché d`une entreprise, la part de l`esprit peut être dit pour mesurer sa profondeur." Cependant, la construction d`une marque qui est en haut de l`esprit soutient et facilite d`autres activités de marketing, parce que la sensibilisation des consommateurs et la préférence pour la marque est déjà élevé.

Leadership de la pensée

  • Dans le marketing business-to-business, les équipes de marketing visent à accroître la part de l`esprit par l`exploitation des programmes de leadership pensé. En publiant des documents de travail faisant autorité ou des articles sur des questions importantes à leur secteur de marché, ils visent à positionner leur organisation comme l`expert dans le secteur. Cette réputation renforce la confiance et la confiance de la clientèle, aider à créer le dessus de l`état de l`esprit.

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