En parlant avec quelqu`un au téléphone est un moyen pratique de communiquer. Que ce soit de parler à votre famille, au travail ou à la planification d`un événement, vous devez apprendre à parler à quelqu`un au téléphone d`une manière qui permettra de maximiser l`efficacité de la communication et de réduire toute mauvaise communication et une mauvaise interprétation.
Soyez dans un endroit calme. Bien que parfois il est inévitable, vous devriez essayer d`être dans un environnement qui a le moins de bruit possible. Chaque personne sur le téléphone sera en mesure d`entendre clairement et sans interruption.
Laissez la personne sur l`autre ligne savoir si vous ne pouvez pas les comprendre, dès que vous le pouvez. Cette personne peut avoir un fort accent, soit sur un téléphone cellulaire avec une mauvaise réception ou être dans un environnement distrayant. Quelle que soit la raison en est pour tout malentendu de votre part, laissez le récepteur savoir que vous avez du mal à les comprendre. Vous ne voulez pas manquer des informations importantes. En retour, vous pouvez demander à cette personne si elles peuvent vous comprendre. Parfois, la personne sur l`autre ligne peut être trop timide pour vous laisser savoir.
Soyez concentré sur la conversation sur le téléphone. Si vous pouvez l`éviter, vous ne devriez pas faire quoi que ce soit d`autre. Prendre des notes ou à la recherche des informations pour la personne est raisonnable, mais obtenir beaucoup plus de votre conversation si vous êtes concentré sur ce qui est dit.
Demandez la permission si vous pouvez changer le statut de l`appel téléphonique. Cela inclut l`ajout une autre personne à la ligne, mettre la conversation sur le haut-parleur ou l`enregistrement de la conversation. Beaucoup de gens se sentent mal à l`aise si vous faites ces choses sans leur permission.
Passez vos appels à des moments appropriés. appels d`affaires doivent être placés pendant un jour ouvrable. Ne pas oublier que ces gens peuvent être en train de manger le déjeuner, aussi. En outre, à moins que la personne attend votre appel à un niveau personnel, vous ne devriez pas appeler tard le soir ou tôt le matin. Appel pendant le dîner peut être une nuisance importante pour la plupart des gens. Ayez un peu de respect pour l`appel individuel et seulement à des heures convenables pour eux.
Si vous gardez à côté de la personne que vous voulez parler avec, laisser un message. Que cette personne sait ce que les temps sont les meilleurs pour obtenir une prise de vous. Il peut être très aggravante pour continuer à mettre hors d`une conversation importante simplement parce que votre temps ne sont pas correspondre.
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