Comment rédiger un plan d`amélioration de la performance des hôpitaux
La plupart des hôpitaux de maintenir un service de qualité qui supervise l`hôpital général de la performance…
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L`officier chef d`exploitation, ou COO, dans un hôpital assure que la qualité des soins médicaux répond aux objectifs et à la mission globale de l`hôpital. Sans plans d`amélioration stratégiques et des pratiques de santé et de sécurité fiables, un hôpital ne pouvait pas suivre avec competiting fournisseurs de soins médicaux. Le COO travaille avec l`agent financier ou CFO, et le chef de la direction ou chef de la direction, afin de veiller à ce que l`hôpital a le personnel médical et administratif nécessaire pour répondre aux besoins des patients et des contraintes budgétaires. Un COO hospitalier occupe un poste de haute direction, en second lieu seulement au PDG.
Un COO garde un œil sur la performance de l`hôpital par l`étude des résultats de sécurité, cliniques et médicaux. Vos principaux objectifs sont de promouvoir la sécurité des patients, encourager les patients et la satisfaction des médecins, et de fournir des services de qualité. Vous devez rester à jour sur les pratiques de sécurité de l`hôpital, communiquer régulièrement avec les médecins et le personnel, et se conformer à tous les mandats provinciaux et fédéraux, tels que faire en sorte que les membres du personnel sont formés sur les méthodes d`élimination des biohazard. A COO de l`hôpital doit être un leader fort pour conseiller les équipes de haute direction sur les pratiques sécuritaires, fiables et rentables.
Comme un officier de haut rang de l`hôpital, vous devez rencontrer les principales parties prenantes pour discuter des réussites, des forces et des faiblesses de l`hôpital. Cela inclut les patients, les médecins, le personnel médical, le personnel administratif, les bailleurs de fonds, les dirigeants communautaires et les organismes gouvernementaux. Une bonne compréhension des techniques d`amélioration, tels que Six Sigma, peut vous aider à veiller à ce que l`hôpital reste à jour et concurrentiel avec d`autres établissements médicaux. Familiarité avec les technologies de l`information et de l`analyse des données est un énorme plus. Il est votre travail pour gérer Ressources- employer le bon nombre de médecins et le personnel membres- et veiller à ce que les systèmes d`information de haute technologie et de matériel médical sont disponibles pour répondre aux besoins des patients et du personnel.
COOs travaillent avec les PDG et les directeurs financiers pour créer et maintenir des budgets de fonctionnement. Vous devez vous assurer que vous avez le capital disponible pour répondre aux demandes croissantes médicales. COOs orchestrer et mettre en œuvre de nouvelles stratégies commerciales tout en maintenant les orientations budgétaires serrés. Vous devez trouver des moyens de réduire les coûts et d`améliorer les revenus, si vous avez les fonds pour soutenir les progrès de la médecine. Par exemple, vous pourriez négocier des contrats avec les médecins, la recherche de fournisseurs médicaux à faible coût et des stratégies de collecte de fonds ou événements communautaires productrices de recettes.
Pour postuler pour un emploi en tant que COO de l`hôpital, vous avez besoin d`un diplôme d`études supérieures, comme une maîtrise en administration des affaires, une maîtrise en administration de la santé, un maître de la santé publique ou d`un diplôme de médecin. La plupart des hôpitaux veulent aussi embaucher un COO qui a un minimum de 10 ans d`expérience comme cadre supérieur d`un hôpital ou d`une entreprise rentable, selon Modern Healthcare. Vous devez avoir une expérience dans la gestion financière, le développement des affaires, la planification des programmes, l`amélioration des processus et des négociations contractuelles. Excellentes qualités relationnelles, telles que la capacité de communiquer des informations clairement et interagir positivement avec un groupe diversifié de personnes, sont essentielles. Parler en public et la capacité de mener des réunions des employés et des intervenants sont nécessaires.
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