Clinique médicale du travail de bureau avant

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Fonctions Front Office Clinique médicale

Derrière le comptoir de réception apparemment calme, le front office médical est généralement, une ruche rapide occupée de l`activité. Un flot continu d`appels téléphoniques garde réceptionnistes demandant constamment aux appelants de «tenir, s`il vous plaît," alors que le patient de arrivent dès 7 heures et partent longtemps après le dernier rendez-vous des patients prévue. Pourtant, cette description qu`effleurer la surface des tâches du personnel de bureau, même dans le plus petit des cabinets de médecins.

réception




  • Comme le réceptionniste vous accueille au comptoir, elle probablement conserve également un message pad à côté du téléphone avec des dizaines de messages pour les infirmières ou les médecins. Elle prend également en charge plusieurs entrants des appels téléphoniques de patients qui veulent prendre rendez-vous ou obtenir les résultats des tests. Certains de ces appels peuvent aussi être des pharmaciens de vérifier les prescriptions, les laboratoires rapports sur les résultats, les hôpitaux de rapports sur des patients hospitalisés ou de chirurgies d`ordonnancement et d`autres cliniques médicales faisant références.

Archiviste / Transcription

  • Sauf si vous avez demandé des copies de votre dossier médical, vous pouvez ne jamais voir les fichiers et de transcription commis. Ils occupent les chambres de fichiers et petite out-of-the-way bureaux tirant activement, le maintien et la mise à jour des graphiques, la préparation et l`envoi des notes de bureau, l`histoire et les rapports d`examen physique, demandant des rayons X et des mammographies. Ils mènent aussi des recherches pour les médecins, les compagnies d`assurance et les hôpitaux pour assurer l`exactitude des dossiers des patients et de la conformité de la clinique avec les règlements locaux, provinciaux et fédéraux.

De secrétariat / administratif

  • La secrétaire médicale et le personnel administratif sont les poids lourds pour les médecins et le personnel infirmier. Ils vérifient et transmettent les ordres, et de coordonner les opérations de bureau, y compris le suivi et le maintien de licences professionnelles et le personnel accréditation, la formation du personnel, l`assistance dans les budgets de mise à jour, et de mener l`assurance de la qualité et des rapports statistiques. Ils aident également à préparer des manuels de réglementation de la sécurité, des descriptions de travail et du matériel de formation du personnel. Ce sont les gens qui gardent la trace de la planification du personnel, les avantages sociaux et le médecin correspondance.

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