J`ai oublié mon mot de passe gmail et question de sécurité

Google commence le processus de récupération de mot de passe en demandant, "Ayant des problèmes de connexion?" et vous invitant à entrer l`adresse e-mail que vous souhaitez accéder. Vous pouvez essayer d`entrer le dernier mot de passe que vous vous souvenez. Vous ne me souviens de rien? Si vous avez un appareil Android, Google tente de réinitialiser votre mot de passe sur cet appareil. Ne pas avoir un Android? Google peut également envoyer un message texte ou automatisé à votre téléphone. Si vous n`avez pas accès à un téléphone, l`option suivante Google propose est d`utiliser un autre email.

Google vous offre la possibilité d`utiliser l`e-mail secondaire que vous avez fourni lors de l`inscription. Il est probable que la dernière adresse e-mail que vous avez utilisé avant de passer à Gmail, ou il peut être votre travail ou indésirable adresse e-mail. Vous pouvez voir qu`une partie de l`adresse pour des raisons de sécurité. Si vous reconnaissez cette adresse e-mail, cliquez sur "Continuer." Google envoie un email à cette adresse de récupération de compte Google avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Ne pas avoir accès à votre autre email? Pas de problème. Il suffit de saisir une autre adresse e-mail où Google peut vous contacter. Google pose des questions générales sur votre compte, comme lors de votre dernier accès et quand vous l`avez créé. Si vous n`êtes pas sûr, essayez votre meilleure estimation. Il aide si vous soumettez ces réponses sur un ordinateur que vous avez utilisé avant. Ensuite, Google envoie un courriel d`instruction à l`adresse que vous avez fourni quelques instants avant. Et ne vous inquiétez pas - si vous vous souvenez de votre mot de passe à tout moment au cours de ce processus, vous pouvez revenir à l`écran de connexion et connectez-vous.

Maintenant que vous avez accès à votre compte, vous pouvez mettre à jour vos options de récupération. De cette façon, si vous avez du mal à vous connecter à nouveau, vos paramètres sont à jour. Connectez-vous au Google Sécurité Page où vous pouvez mettre à jour votre e-mail de récupération et de téléphone. Pensez à supprimer toute information que vous ne reconnaissez pas, en utilisant la Liste de contrôle de sécurité pour vous assurer la meilleure protection possible compte.