Les utilisateurs de Windows Live et Hotmail sont nécessaires pour définir un mot de passe pour accéder à leurs comptes de messagerie. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez réinitialiser le mot de passe à la fois Windows Live et les comptes de messagerie Hotmail directement à partir du site Web Windows Live. Vous pouvez réinitialiser le mot de passe soit par répondre aux questions de sécurité répondu lorsque votre compte a été créé ou en ayant le système envoyer un email de confirmation à votre compte e-mail, ce qui est utile si vous avez un moyen de vérifier votre courrier électronique, comme Outlook, Thunderbird ou apple mail.
Allez à l`écran d`ouverture de session Windows Live dans votre navigateur Web (voir Ressources).
Cliquez "Mot de passe oublié" en dessous de la boîte de mot de passe.
Entrez votre adresse e-mail complète dans la case "Windows Live ID" (Y compris les adresses Hotmail), puis entrez les caractères affichés dans l`image dans la case "Personnages." Cliquez "Continuer" procéder.
Sélectionnez "Utilisez les informations de mon emplacement et réponse secrète pour vérifier mon identité" ou "Envoyer le mot de passe des instructions de réinitialisation pour moi dans e-mail" comme la méthode que vous souhaitez utiliser pour récupérer votre mot de passe.
Si vous choisissez de vérifier votre identité en utilisant vos informations de localisation et réponse secrète, sélectionnez votre pays, puis entrez votre état et code postal. Entrez la réponse à votre question de sécurité dans la case ci-dessous la question. Cliquez "Continuer" pour passer à la page Password Reset.
Si vous avez choisi d`envoyer les instructions de réinitialisation mot de passe à votre compte e-mail, vérifiez que l`adresse e-mail est correcte, puis cliquez sur "Continuer" pour envoyer l`e-mail. Vérifiez votre e-mail, puis cliquez sur le lien pour ouvrir la page de réinitialisation de mot de passe dans votre navigateur Web.
Entrez votre nouveau mot de passe dans la case "Tapez Nouveau mot de passe," puis entrez à nouveau dans la case "Re-taper le nouveau mot de passe" pour confirmer que le mot de passe a été entré correctement.
Cliquez "Continuer" pour enregistrer votre nouveau mot de passe et vous connecter à votre compte de messagerie Windows Live ou Hotmail.
