J`ai oublié mon xbox email et mot de passe en direct

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Close-up de la manette Xbox.

Oublier votre mot de passe est déjà assez d`ennuis, mais en oubliant votre e-mail peut faire récupérer un compte en ligne semble impossible. Si vous ne pouvez pas sembler se rappeler soit l`email ou le mot de passe pour votre compte Xbox Live, vous pouvez récupérer ces informations à travers votre console Xbox ou sur le site Xbox.

Récupération de votre adresse e-mail




  • Il existe deux façons de récupérer votre adresse e-mail Microsoft: soit par le biais de votre console Xbox ou en contactant Microsoft. Il n`y a aucun moyen de récupérer une adresse e-mail sur le site par vous-même. Sur la console Xbox 360, vous trouverez votre adresse e-mail listé dans "Sécurité du compte" dans les paramètres de votre compte. Si votre profil fait partie d`une famille, vous pouvez vous connecter sur un autre profil d`adulte sur la Xbox One. Dans Réglages, accédez à votre profil dans la colonne de la famille, en choisissant de supprimer le profil de la famille. Retour au menu Paramètres et sélectionnez votre profil à nouveau, suivi par "Ajouter à cette Xbox." Cette affiche votre adresse e-mail, et vous pouvez vous connecter avec votre mot de passe à ce point.

Récupérer votre mot de passe

  • Contrairement à une adresse e-mail, vous pouvez récupérer votre mot de passe Xbox Live directement sur le site. Accédez à la "Retournez dans votre compte" page (voir Ressources) et sélectionnez "J`ai oublié mon mot de passe." Tapez votre adresse e-mail et remplissez le CAPTCHA. De là, vous pouvez envoyer un lien de vérification à votre e-mail ou un code sur votre téléphone. Lorsque vous cliquez sur le lien ou entrez le code sur la page suivante, vous pouvez entrer un nouveau mot de passe pour votre compte Xbox Live. Sinon, sélectionnez "j`ai oublié mon mot de passe" lorsque vous tentez de vous connecter sur votre console Xbox One.

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