Comment se débarrasser des télévendeurs

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    Télémarketing est brutal. Je devrais le savoir. Je travaille comme un télévendeur sortant pendant 2 ans quand j`étais au collège et je dois encore prendre une douche pour un supplément de 5 minutes chaque jour parce que je me sens si impurs de l`expérience. La plupart des gens détestent être appelés par les télévendeurs et, en vérité, la plupart d`entre eux détestent vous appeler. Retour dans les années 1990 quand je travaillais les téléphones il n`y avait pas une telle chose comme un registre Do-Not-Call. Les gens vous maudits et vous ont marqué leur numéro comme DNC (Do Not Call) sur votre écran d`ordinateur. Invariablement, les entreprises qui font ces campagnes de marketing seraient ignorer les numéros DNC et les jeter dans la prochaine campagne. Ensuite, vous avez fini par appeler cette personne à nouveau ce qui les rendait encore plus en colère. Je suis sûr que beaucoup de lettres de plainte à la FCC (ou le CRTC au Canada) ont conduit à la création de la Loi sur l`amélioration Do-Not-Call of 2007, qui a nettoyé le processus de faire sortir les gens de ces listes de numérotation de guerre. Pour ceux d`entre vous qui sont encore reçoit beaucoup d`appels de télévendeurs s`il vous plaît lire les étapes ci-dessous sur quelques conseils pour arrêter les appels.

    Choses que vous devez

    • Un téléphone. Curieusement, les télévendeurs ne ciblent pas les personnes sans téléphone.

    Instructions

    1. Pour les entreprises de télémarketing qui appellent à froid l`annuaire il n`y a vraiment qu`un seul recours: La liste Do-Not-Call national. Enregistrement de vos numéros de téléphone (souvenez-vous d`enregistrer vos numéros mobiles aussi) sera généralement vous essuyez la liste d`un télévendeur-la-carte ci-dessus dans un mois. Cependant, il y a des limites à la portée du Registre Do-Not-Call. Par exemple, ils ne peuvent pas arrêter les organismes de bienfaisance, des organisations politiques, des enquêtes ou des entreprises ayant une relation d`affaires de vous appeler.

    2. Pour une FAQ exhaustive sur le registre s`il vous plaît consulter le lien suivant:

      http://ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt107.shtm

      Vous pouvez enregistrer vos numéros sur le registre Do-Not-Call ici:




      https://donotcall.gov/default.aspx

      Vous pouvez vous inscrire ici pour la liste canadienne Do Not Call:

      https://lnnte-dncl.gc.ca/index-eng

    3. Comme indiqué plus haut, la FTC et les compétences du FCC sont limitées et ils ne peuvent pas empêcher les organisations qui ont une relation d`affaires préexistante de vous appeler. Beaucoup de ces organisations ont effectivement des raisons valables pour vous appeler et peuvent avoir véritablement de bonnes offres pour vous. Prenez une banque par exemple. La plupart des banques ont des raisons d`appeler leurs clients sur leurs comptes, la prévention de la fraude et d`autres raisons spécifiques au client importantes qui ne sont pas sous la rubrique de «télémarketing». Toutefois, bon nombre de ces institutions tentent également de la vente croisée de leurs produits ou services à leurs clients dans le but d`accroître les recettes. Prenez note des grandes institutions avec lesquelles vous traitez et communiquer avec eux si elles sont dans l`entreprise de vente croisée de leurs services pour vous. La plupart d`entre eux peuvent affiner leur machine de marketing en découpant certains produits et ne vous appelle à certains moments de la journée / semaine ou sur certains numéros de téléphone. La plupart d`entre eux seront heureux de se conformer à vos souhaits afin de préserver la relation d`affaires.

    4. Dans le cas où un tiers télévendeur du parti appelle au nom d`une organisation non couverte par le Registre Do Not Call, vous avez le droit de demander que votre nom soit retiré de la liste d`appel de ce télévendeur. Selon la loi, ils sont tenus d`honorer votre demande et ne peuvent pas vous appeler à nouveau. Si elles le font, vous pouvez déposer une plainte officielle auprès de la FTC / FCC ici:

      http://esupport.fcc.gov/complaints.htm

      La FTC / FCC peut infliger une amende télévendeurs jusqu`à 11.000 $ par violation de cette règle.

      Et pour les plaintes du Canada:

      https://lnnte-dncl.gc.ca/plt-cmp-eng

      PrivacyRights.org a une grande quantité d`informations sur la façon de déposer une plainte auprès de la FCC / FTC. Aller à la partie 6 du document suivant:

      http://privacyrights.org/fs/fs5-tmkt.htm

    Ressources

    Légal / Communications et médias / Droit des communications

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