Le Do-Not-Call Registry nationale répertorie les numéros de téléphone que la plupart des télévendeurs ne sont pas autorisés à appeler à toute fin. Développé par la Federal Communications Commission et la Federal Trade Commission, le-Not Do-Call Registry couvre les télévendeurs à la fois dans l`état et à l`extérieur de l`Etat et est légalement soutenu par la Loi sur la protection des consommateurs Téléphone. En outre, la FCC et la FTC exigent que tous les télévendeurs fournissent un numéro de téléphone opt-out que les consommateurs peuvent appeler pour se retirer de la liste d`appels du télévendeur. Les télévendeurs qui enfreignent l`une de ces lois peuvent être signalés à la FCC si certaines informations sont obtenues.
Obtenir autant d`informations que possible à partir du télévendeur. Lorsque l`appel est signalé, la FCC aura besoin d`une description de l`appel, l`identification de la société en question, et les numéros de téléphone qui ont été impliqués dans l`appel.
Demandez à chacun vivant dans le ménage si elles avaient donné l`autorisation de l`entreprise à appeler, ou si elles avaient une relation d`affaires avec la société. Si un achat avait été faite auprès de la société, le contact ne viole pas la loi de Registre Do-Not-Call et le numéro de téléphone devra être soumis de nouveau à la liste d`opt-out de l`entreprise. organismes sans but lucratif et des campagnes politiques sont également autorisés à appeler des numéros sur la liste Do-Not-Call.
Contactez la FCC avec des informations sur l`appel téléphonique, le numéro de téléphone qui a été appelé, et le nom et l`adresse du propriétaire. La FCC peut être contacté directement par téléphone au 888-225-5322, par courriel à [email protected], par télécopieur au 866-418-0232, par dépôt électronique (voir la section Ressources).
Il peut également être contacté par courrier à:
Federal Communications Commission
Consommateur & Bureau des affaires gouvernementales
Demandes de renseignements et plaintes Division des consommateurs
445 12th St., SW
Washington, DC 20554
