Problèmes avec une banque de modification de prêt amérique

Le premier problème avec la Bank of America programme de modification de prêt était que la banque offrait trop peu de modifications de prêts à ses clients. Selon un article paru dans bloomberg.com, Banque du programme de modification de prêt de l`Amérique d`abord seulement impliqué quatre pour cent des prêts admissibles de la banque détenait. Selon le même article, le Département du Trésor a classé la Banque de la performance de l`Amérique en proposant des modifications de prêts à lutter clients comme l`un des pires, avec Wells Fargo.

Plusieurs clients de Bank of America qui ont essayé d`obtenir des modifications de prêt allégué que la compagnie a menti à ses clients sur la façon dont ils devaient s`y prendre pour obtenir les modifications. Au moins un client a dit que dans le but d`obtenir une modification de prêt, elle avait besoin de premier défaut sur son prêt, même si elle était en règle à l`époque. Après avoir suivi les instructions, Bank of America a inscrite dans un programme de modification du procès, mais elle a continué à recevoir des avis bancaires qui lui tenaient aux normes de son prêt initial.

Un autre problème signalé par la Banque de clients Amérique impliquait la quantité excessive de la paperasserie et de la documentation de la banque exige ceux qui cherchent une modification de prêt à remplir. Cette paperasse est composée de plusieurs documents qui doivent souvent être rempli à nouveau lorsque la banque a prétendu avoir jamais les reçus -. Même si les clients ont affirmé qu`ils avaient en fait leur a envoyé en outre, les clients ont affirmé que la banque les faire redémarrer l`ensemble du processus si les renseignements exigés par la paperasse changé. Le procès de Les clients dit que ce sont des tactiques pour retarder les modifications de prêts ou de décourager les gens de les obtenir du tout.

Au cours de la période d`essai de modification de prêt, les clients ont eu des problèmes avec la tenue des dossiers de Bank of America. Dans un cas qui a été réglée par un juge de la cour, la Banque des avocats de l`Amérique a affirmé que pendant la période d`essai de modification de prêt d`une famille qu`ils avaient manqué un seul paiement mensuel et effectué des paiements en retard sur le reste. La famille a produit les dossiers que Bank of America avait encaissé chacun des chèques d`avance sur la date d`échéance de paiement de paiement, y compris celui de la banque a affirmé qu`ils ne reçurent jamais. Le juge a rendu une ordonnance sur le banc que Bank of America font l`ajustement de prêt d`essai permanent.