Comment écrire une lettre d`annulation

Utilisez un Format Lettre d`affaires

• Organiser la lettre comme vous le feriez avec toute la correspondance commerciale. Indiquez votre adresse, la date, une ligne de référence et l`adresse du destinataire au-dessus du salut. Évitez d`utiliser une salutation générique tel que "À qui cela concerne." Si vous ne disposez pas d`un nom, soit d`appeler l`entreprise ou référencer le département avec une salutation, comme "Cher de la relation client." Remarque dans la lettre que vous y compris les pièces justificatives en ajoutant une ligne d`enceinte juste en dessous de la clôture dans laquelle vous indiquez le nom de chaque document que vous envoyez à la lettre. Utilisez un correcteur orthographique et relisez la lettre avec soin pour assurer qu`elle est exacte et sans erreur.

Collez aux faits

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  Soyez poli, mais ferme lors d`une demande d`annulation. Bien que vous pouvez fournir une raison, la FTC a dit que ce n`est jamais une exigence d`annulation. Si vous donner une raison, ne pas critiquer ou insulter la société. Au lieu de cela, adopter un ton objectif et professionnel et en tenir aux faits. Inclure les actions que vous attendez la société à prendre après avoir reçu la lettre, comme l`arrêt des paiements automatiques bancaires ou de crédit mensuels. Par exemple, faire une demande telle que "Cette lettre est de vous informer que j`annule mon contrat à compter du 20 Janvier 2015. Je pense que vous allez faire aucun autre frais à ma carte de crédit."

Fourniture d`information requis

• Inclure des informations telles que le numéro de compte ou d`un fichier que l`entreprise pourrait avoir besoin de vous ou de votre compte identifier. Joindre un chèque pour le paiement complet si vous avez un solde impayé. Si l`annulation sera plutôt lieu à un remboursement, l`état que vous attendez un remboursement dans un certain délai et de spécifier le montant. Dans le cas contraire, inclure un énoncé tel que "J`attends un remboursement complet dans les 30 jours." Assurez-vous que vous demandez également une confirmation d`annulation écrite par retour du courrier.

Inclure Documentation à l`appui

• Protégez vos droits légaux avec les pièces justificatives permettant de vérifier l`achat et votre droit d`annuler. Par exemple, inclure une copie du contrat dans lequel vous mettez en surbrillance votre droit d`annuler et un reçu ou une copie d`un chèque encaissé. En tant que protection finale, la FTC recommande d`envoyer une lettre d`annulation par courrier certifié avec un accusé de réception.