Comment obtenir une carte de crédit des frais de retard renoncé

Se rattraper

• Si vous ne l`avez pas déjà fait votre paiement mensuel, le faire, même si elle est en retard. Mettre en place un plan de paiement automatique pour les paiements futurs pour montrer la banque que vous êtes sérieux au sujet de ne pas manquer les paiements à nouveau. Cela permettra de mieux vous positionner pour obtenir les frais de retard renoncé.

Appelez le service clientèle

• 
  
  
  
  

  Appelez le numéro de service à la clientèle sur votre relevé de carte de crédit, expliquez votre situation et demander les frais de retard à être levée. Si vous êtes un client à long terme qui est généralement rapide avec vos paiements, vous êtes plus susceptibles d`obtenir un laissez-passer sur un défaut de paiement unique que si vous êtes habituellement en retard ou souvent dépasser votre limite.

Sois gentil

• Établir un rapport avec l`agent de service à la clientèle et demandez plutôt que de la demande. Utilise des expressions telles que "J`espère vraiment que vous pouvez me aider" ou "Je ne pouvais vraiment utiliser une main avec cette question." représentants du service à la clientèle ont généralement une certaine quantité de discrétion dans les frais renoncent, et si vous les traitez avec bonté, vous êtes plus susceptibles d`obtenir un meilleur résultat.

Parlez à un gestionnaire

• Si un représentant du service ne peut pas vous aider, demandez à parler à un gestionnaire ou une personne ayant le pouvoir de décision. Soyez respectueux en fait la demande et remercie le premier représentant de son temps. Par exemple, "J`apprécie vraiment vous regarder dans cela pour moi et essayer d`aider. Y at-il une autre personne dans votre organisation, vous pouvez me diriger vers qui pourrait être en mesure d`approuver ma demande?"

Mettre par écrit

• Si les appels personnels ne vous obtenez nulle part, écrire une lettre à la compagnie de carte de crédit décrivant votre demande. Indiquez votre numéro de compte, expliquer votre raison pour le paiement tardif et notez votre historique de paiement avec la société. Par exemple, "Comme vous le constaterez, je suis membre de la carte pendant trois ans et ne l`ai jamais manqué un paiement avant."

Menacer de Annuler

• les sociétés de cartes de crédit veulent garder votre entreprise, et menaçant d`annuler votre carte peut rendre l`entreprise plus susceptibles de vous accorder une certaine marge de manœuvre. Soyez court et au point. Par exemple, "Je suis désolé que nous ne pouvons pas résoudre ce problème à l`amiable. Pouvez-vous me transférer à un superviseur qui peut me aider à prendre les mesures nécessaires pour annuler ma carte?"