Bank of America (BOA) indique que vous pourriez devoir payer des frais de retard de paiement sur votre compte de carte de crédit pour une variété de raisons. Votre paiement posté aurait été retardé ou vous pouvez avoir transféré l`argent d`un guichet automatique après le temps de coupure pour ce jour-là. Des frais de retard de paiement sont également facturés si votre paiement est reçu à temps, mais est inférieur au minimum dû, BOA explique. Les tarifs varient de 25 $ à 35 $, selon le nombre de fois que vous êtes en retard, mais vous pouvez les contester.
Passez en revue votre BOA historique du compte de carte de crédit pour voir si vous avez déjà eu un retard de paiement précédente ou d`autres problèmes tels que dépasser votre limite de crédit. Vous avez la meilleure chance d`un conflit de retard avec succès si votre histoire antérieure est impeccable, selon Lucy Lazarony du crédit à la consommation site de conseils Bankrate.com.
Appelez le numéro de service à la clientèle BOA sur votre carte de crédit. Il est un numéro de téléphone sans frais imprimé sur le dos de votre carte. Naviguer dans le système automatisé jusqu`à ce que vous atteignez un humain vivant.
Expliquer la situation au représentant du service à la clientèle et demander une dérogation tardive des frais parce que vous êtes un bon client. Lazarony indique que la banque pourrait accepter de le faire à titre de courtoisie, si cela est votre première délinquance.
Demander un superviseur si l`agent refuse de retirer les frais de retard de paiement de votre compte BOA de carte de crédit. L`agent ne peut pas avoir le pouvoir de le faire ou peut simplement souhaiter de ne pas approuver la renonciation. Un superviseur a plus d`autorité et peut-être plus susceptibles de vous garder heureux et retenir votre entreprise.
Conseils & Avertissements
- Vous pouvez vous sentir que les frais de retard a été évaluée par erreur. Avoir la documentation de sauvegarde, comme un reçu de transfert électronique de fonds, pour soutenir votre position et envoyer une copie à BOA si vous ne pouvez pas obtenir la taxe levée sur le téléphone. Demande que la délinquance soit retiré de vos rapports de crédit, aussi. Dispute les informations de retard directement avec Equifax, Experian et TransUnion si BOA ne l`efface pas. La Federal Trade Commission conseille le faire par courrier certifié. Envoyer une lettre à chaque bureau de crédit expliquant que votre paiement était à l`heure et joindre des copies de votre preuve.
- Parfois, vous pouvez réaliser que vous ne l`avez pas fait votre paiement, même si la date d`échéance est imminente. Vous encourrez des frais de retard de paiement, sauf si vous prenez des mesures immédiates. Lazarony conseille en utilisant une méthode immédiate comme un paiement en ligne ou par téléphone. Inscrivez-vous pour les paiements en ligne sur le site Web du BOA ou appelez la ligne de service à la clientèle pour envoyer de l`argent par téléphone.
