Comment annuler une commande de carte de crédit

Lorsque vous passez une commande en ligne ou par la poste, la compagnie que vous commandiez de obtient un numéro d`autorisation de votre compagnie de carte de crédit avant d`envoyer la commande. Il est donc difficile d`annuler la commande dans certains cas. La plupart des entreprises ces jours-ci ont une garantie de remboursement ou une politique de retour décent, mais certains vont vous donner un moment difficile dans l`espoir que vous donnerez et ils peuvent garder votre argent. L`avantage d`utiliser une carte de crédit est que la plupart ont un département qui vous aidera si vous ne pouvez pas travailler dehors avec la compagnie que vous à partir de laquelle vous avez commandé.

Instructions

  1. Appelez la compagnie que vous avez commandé à partir et l`informer que vous souhaitez annuler votre commande. Vous devez avoir votre numéro de commande, numéro de confirmation et de carte de crédit pour la carte de crédit utilisée pour passer la commande. Demandez une adresse e-mail afin que vous puissiez suivre l`annulation par écrit. Si l`entreprise vous donne un numéro de confirmation de l`annulation, assurez-vous de l`écrire.




  2. Appelez la compagnie de carte de crédit ou aller en ligne et vérifier pour voir si votre commande a été remboursé. Dans certains cas, si l`ordre avait déjà été envoyé par la poste à vous, vous pouvez avoir à l`envoyer et attendre pour vérifier le remboursement.

  3. Envoyer une lettre recommandée à la société d`annuler votre commande. Si vous ne pouvez pas trouver un numéro de téléphone, adresse e-mail ou la société ne veut pas annuler la commande sur le téléphone, vous devez envoyer une lettre avec un accusé de réception à la société. Inclure le numéro de commande, numéro de confirmation et la date de l`ordre dans la lettre. Lorsque vous obtenez la réception de retour, vérifier en ligne pour la restitution à nouveau. Il ne devrait pas prendre plus de temps pour l`entreprise d`afficher le remboursement que cela a pris pour la réception de revenir à vous.

  4. Si rien ne fonctionne, appelez la compagnie de carte de crédit et de déposer un différend. Une fois que vous avez épuisé toutes les façons de traiter avec la société que vous avez commandé à partir, enregistrer un litige avec la société de carte de crédit. Il va commencer une enquête, et vous pouvez fournir des lettres, des reçus, des dates des appels téléphoniques et des courriels. La société de carte de crédit prendra la charge de votre carte de crédit jusqu`à ce qu`il termine l`enquête. Si elle constate que vous ne méritez pas un remboursement, il mettra la charge à nouveau. Mais si elle trouve en votre faveur, la charge ne sera jamais remis sur votre carte de crédit. Si vous avez gardé de bons dossiers de vos tentatives pour traiter directement avec la compagnie de commande, vous avez une très bonne chance d`avoir l`argent remboursé.

  • Crédit photo Andres Rodriguez

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