Comment vérifier l`état d`une commande payée

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    Le suivi d`un paquet peut être effectuée à tout moment.

    Si vous avez déjà passé une commande avec une entreprise et pas reçu livraison dans quelques jours, vous pouvez vous retrouver frustré et impatient. Vous avez payé de l`argent pour un produit, il est donc logique d`être un peu contrarié si vous ne recevez pas en temps opportun. Pour mettre votre esprit à l`aise, vérifier l`état de votre commande payée. Vérification de l`état de votre commande vous fournit des informations telles que la date de traitement, la date d`expédition, le statut d`expédition (l`emplacement actuel de votre commande) et la date de livraison estimée. Il y a deux façons de vérifier l`état de votre commande: sur le téléphone et en ligne.

    Choses que vous devez

    • numéro de carte de crédit utilisée pour acheter votre commande
    • Numéro de commande

    Téléphone

    • Appelez le numéro de téléphone du service à la clientèle pour l`entreprise à partir de laquelle vous avez acheté votre produit. les numéros de téléphone du service à la clientèle sont souvent trouvés sur les sites Web de l`entreprise, les recettes et les notifications par courrier électronique. Ayez votre numéro de commande sera prête. Votre numéro de commande se trouve sur votre reçu. Si vous avez acheté la commande en ligne, votre numéro de commande se trouve dans la confirmation par e-mail qui a été envoyé à vous lorsque vous avez placé votre commande.

    • Appuyez sur le numéro qui correspond au "statut de la commande" ou option "de commande de piste". Écoutez le système automatisé avec soin et assurez-vous d`appuyer sur le bon numéro. Si l`entreprise n`utilise pas un système automatisé, demander au représentant du service à la clientèle de vous diriger vers le bon service. Si l`entreprise utilise un système automatisé, mais vous souhaitez parler avec une personne en direct, appuyez sur «0» pour parler à un représentant du client.




    • Entrez votre numéro de commande lorsqu`il est dirigé par le système automatisé. Si vous parlez avec un représentant du client, fournir le numéro de commande. Vous pouvez être invité à vérifier votre nom, adresse et numéro de carte de crédit ainsi.

    • Écoutez votre statut de commande quand il est dicté par le système automatisé. Si vous parlez avec un représentant du client, cette personne vous dira état de votre commande.

    Internet

    • Allez sur le site où vous avez acheté votre produit.

    • Connectez-vous à votre compte (le cas échéant). Certains sites exigent que vous vous inscrivez pour un compte avant de placer une commande, tandis que d`autres ne le font pas. Si vous devez vous connecter, entrez votre nom d`utilisateur et mot de passe. Votre nom d`utilisateur est souvent votre adresse e-mail.

    • Cliquez sur le "Statut de la commande" ou bouton "Check Order". Si vous n`êtes pas tenu de vous connecter à votre compte, entrez votre numéro de commande dans la case prévue. Vous pouvez être invité à entrer le numéro de carte de crédit utilisée pour acheter la commande ou votre adresse e-mail pour vérifier votre identité.

    • Examiner les commandes en cours que vous avez ouvert. Si vous avez plus d`un ordre actuellement en cours de livraison, toutes vos commandes seront affichées.

    • Cliquez sur l`ordre que vous souhaitez vérifier pour examiner l`état actuel de la commande.

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