Mise en place d`une liste d`email peut être un mouvement très gratifiant pour les petites entreprises. Il permet aux propriétaires de petites entreprises à rester en contact avec leurs clients sans avoir à dépenser de l`argent. Il peut se faire facilement et il y a plusieurs façons d`accomplir la tâche, mais le plus simple est de simplement demander aux clients pour leurs adresses e-mail lorsque vous faites une vente.
Alors que de nombreux sites proposent des listes de diffusion libres, ils ont généralement des inconvénients et peuvent abuser de vos clients, afin de faire votre propre est la meilleure façon.
Choses que vous devez
compte et logiciels Email
cartes d`information à la clientèle
feuille de calcul de l`ordinateur à l`aide de bureau ou d`un logiciel d`affaires
Collecter des informations
Créer une carte d`information ou feuille pour enregistrer des informations relatives à vos clients. Utilisez quelque chose comme un rappel pour demander aux clients pour leur information après la vente. Attachez un Post-it au registre si vous avez besoin. Placez un signe à la caisse d`informer les clients que vous construisez une liste de diffusion pour votre entreprise.
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Comme vous avez terminé une vente, demandez au client pour son information, y compris les nom et prénom et adresse e-mail. Demandez au client si vous pouvez lui envoyer des informations sur votre entreprise par courriel. La plupart seront d`accord aussi longtemps que vous ne les bombardez pas avec les e-mails. Ne pas les ajouter à votre liste de diffusion si elles ne sont pas d`accord.
Construisez votre liste en fonction de critères pertinents, comme le type d`achat effectué ou démographique. Utilisez des cartes d`index et une boîte pour stocker des informations sur vos clients, ou vous pouvez utiliser un programme d`ordinateur de bureau pour créer une feuille de calcul et de construire une base de données pour stocker les informations sur les clients.
Créez votre liste
Utilisez votre programme de messagerie pour configurer votre liste de groupes ou de distribution. Choisir "Nouveau Groupe de contact" dans Outlook. Pour les programmes de messagerie basé sur un navigateur, utilisez le "groupe" ou "Catégorie" option pour créer votre liste.
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Ajouter les adresses e-mail et les enregistrer sur votre groupe en utilisant les titres et les noms appropriés. Donnez votre groupe un nom pertinent, basé sur ce que la liste sera utilisée pour.
Ajouter chaque adresse e-mail et le nom correspondant à votre groupe. Enregistrez le groupe lorsque vous avez entré toutes les adresses e-mail.
Envoi de l`e-mail
Créer votre e-mail en utilisant tout matériel de vente concerné. Faire usage de différentes couleurs, les polices et les images pour attirer l`attention de vos lecteurs.
Insérez les adresses e-mail du groupe ou le nom du groupe dans le domaine de BCC (Blind Carbon Copy). En copie carbone invisible, une copie du message est envoyé à tout le monde, mais ils ne sont pas avertis qui d`autre était un destinataire de l`email. Il est important de protéger la vie privée de vos clients.
Envoyer l`e-mail à vos clients. Ajoutez votre propre adresse e-mail dans champ «A» si vous avez une copie du message dans votre boîte de réception et de voir comment l`e-mail a regardé à vos clients. Faire un dossier dans votre programme de messagerie pour enregistrer les messages envoyés à votre groupe.
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Conseils & Avertissements
Toujours vérifier votre e-mail avant de l`envoyer. Demandez à quelqu`un de regarder pour attraper les erreurs que vous auriez pu manquer.
Utilisez uniquement la BCC pour envoyer des emails à votre groupe.
Seulement envoyer un e-mail s`il y a une annonce importante ou quelque chose qui profitera aux clients.
