Fonctions de caissier à costco

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Un commis de magasin d`épicerie est assis à sa caisse voie.

Le club d`entrepôt membres seulement Costco est connu pour avoir une large sélection de buy-in-vrac de marchandises, y compris la nourriture, des vêtements, des articles de toilette et de l`électronique. Ce qui est peut-être pas savoir aussi largement, cependant, est que Costco est tout aussi favorable aux employés car il est convivial. Le salaire de départ pour les employés est de 11,50 $ par heure, bien au-dessus du salaire minimum fédéral de 7,25 $, et le salaire moyen des employés est de 21 $ par heure, selon un Novembre 2013 article sur le Huffington Post. Costco offre un certain nombre de positions différentes à différents niveaux, mais la plupart des employés commencent leur carrière comme l`achat ou de remboursement caissiers. fonctions de caissier Costco comprennent le traitement des achats et des retours, la gestion d`un registre, et offrant un service à la clientèle amical.

Achats de traitement ou retours

  • la responsabilité principale d`un caissier d`achat est de réaliser efficacement et avec précision sur les achats des membres. Comme pour toute position de caissier, cela comprend le balayage de la marchandise, la perception des paiements pour tous les documents numérisés, le traitement des chèques et de faire le changement. caissiers Costco ont la tâche supplémentaire de traitement des cartes de membres au début de chaque achat et répondre à toutes les questions potentielles de clients sur les adhésions. caissiers de remboursement, d`autre part, sont responsables du traitement des déclarations des membres pour de l`argent ou un crédit. Leurs fonctions comprennent la recherche des prix passés et les informations de garantie, des ajustements de prix de traitement, l`enregistrement des informations de registre, corriger les erreurs d`anneau-up, des remboursements et d`aider les clients avec des demandes d`adhésion et de renouvellement. Les deux achat et de remboursement caissiers sont responsables de leur registre dès le début de leur quart de travail jusqu`à la fin. Ils sont tenus de compter le registre lors de leur inscription sur et assurez-vous qu`il est propre tout au long de la transition.

Service Clients




  • caissiers Costco passent la majorité de chaque quart de travail en interaction avec les clients, et sont donc tenus de maintenir une attitude amicale, positive. Le maintien de la satisfaction du client est particulièrement important pour les caissiers Costco parce que les clients paient pour l`adhésion annuelle, et l`insatisfaction peuvent causer le magasin à perdre renouvellements et donc perdre des affaires. Les caissiers doivent être à la fois rapide et courtois, et doivent veiller à ce que chaque client quitte heureux. En plus d`effectuer des transactions financières des clients, les caissiers doivent être prêts et en mesure d`accueillir les clients, répondre aux questions, relayer l`information sur les promotions spéciales, déterminer les préférences d`emballage des membres et remercier les clients pour leur entreprise. Toutes ces interactions devraient être effectuées d`une manière professionnelle, mais accueillant.

Ouverture et fermeture des devoirs

  • En plus de travailler le registre, les caissiers doivent aussi aider à l`entrepôt d`ouverture et de droits de clôture. Cela comprend le déplacement retourné ou égaré produits vers les étagères, le stockage des registres, le nettoyage de la zone de la caisse, la collecte des chariots, et la collecte de registre paperasse. fonctions d`ouverture et de fermeture peuvent dépendre du moment de la journée que le caissier fonctionne et les problèmes qui se posent à l`entrepôt individuel. Les caissiers doivent effectuer ces et tous leurs autres tâches de maintien dans les lignes directrices de la productivité esprit de Costco et les procédures de sécurité. Tous les employés de Costco doivent remplir deux niveaux d`éducation à la sécurité alimentaire et des programmes de formation, selon un article de Novembre 2012 dans le magazine de la sécurité alimentaire. Cette formation inculque les procédures appropriées pour la température des aliments, le stockage de la nourriture, la propreté, l`entrepôt de manutention des matières dangereuses, et les maladies d`origine alimentaire, selon le Manuel de la sécurité alimentaire Costco. lignes directrices de la productivité de détail la façon de traiter le plus efficacement débit, chèque et paiements en espèces, de recueillir des informations d`adhésion et les charrettes des stocks clients, selon un Costco vidéo de formation de la productivité produite par Godfather Films.

Qualifications

  • caissiers Costco sont tenus d`avoir un diplôme d`études secondaires ou GED, et de passer un test de 10 touches et les compétences de base en mathématiques. Ils doivent avoir d`excellentes compétences en communication, et devraient être disposés et aptes à écouter les deux leurs gestionnaires et les clients. Les caissiers doivent être auto-motivé et capable de travailler avec un minimum de supervision, mais aussi capable de travailler dans le cadre d`une équipe. Professionnalisme et convivialité sont extrêmement précieux, de même que la flexibilité et la volonté de prendre sur une variété de tâches. Ceux qui sont intéressés à devenir caissiers Costco peuvent postuler en ligne via le site web de l`entreprise.

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