Conseils de guichets bancaires

Les caissiers doivent compter leurs tiroirs tous les jours pour faire en sorte que tout l`argent est là et pas d`erreurs ont été faites. La meilleure façon de le faire est de vérifier périodiquement votre tiroir pendant toute la journée. Les périodes les plus occupées de la banque sont dans les deux premières heures que la banque est ouverte, ainsi que pendant le déjeuner et l`heure avant la fermeture. Lorsque vous avez une pause, compter vos feuillets et de les comparer à ce que l`ordinateur indique que votre tiroir doit contenir. S`il y a une erreur, il est plus facile d`examiner de nouveau au point lorsque le tiroir est correct, au lieu d`avoir à compter tout recommencer.

L`argent entre et sort de votre tiroir pendant toute la journée. Lorsque vous comptez votre tiroir, il est plus facile lorsque votre argent est gardé par incréments. Par exemple, gardez vos factures en dollars enveloppés dans des ensembles de vingt-cinq. De cette façon, vous pouvez compter les piles au lieu de chaque projet de loi. Ne pas ouvrir les rouleaux de pièces de monnaie, à moins qu`il soit nécessaire. De cette façon, vous ne disposez pas de changement lâche à compter.

Si vous ne pouvez pas comprendre pourquoi votre tiroir est pas en équilibre, demandez à un collègue. Banque collègues devraient être disposés à des nombres à deux vérifier si vous rencontrez des problèmes. Parfois, la fatigue peut rendre difficile de voir les différentes dénominations de factures. Il est alors difficile d`identifier les erreurs. D`autres ont une nouvelle perspective et être prises en mesure les erreurs que vous avez été absent.

Service à la clientèle est la clé d`une visite bancaire réussie. Par conséquent, toujours essayer de garder une attitude positive. Rappelez-vous que, dans une banque, vous faites affaire avec l`argent des clients, de sorte que, si un problème se produit, tempère peuvent éclater. Il faut toujours prendre une grande respiration et rester calme. Il est pas votre faute si la banque charge certains frais ou si un client fait une erreur de calcul dans le carnet de chèques. signifie bon service à la clientèle aider agréablement de quelque façon que vous le pouvez.