Comment traiter avec le temps warner

Trouvez votre dernière facture de câble. Sachez exactement combien vous payez pour les services.

Rédigez une liste des façons dont vous utilisez les produits de Time Warner dans les trois colonnes suivantes: TV, Internet, téléphone.

Analyser combien de temps vous passez dans chaque zone et ce que vous l`utilisez pour. Par exemple, en vertu de la télévision écrire quels canaux et montre que vous regardez régulièrement. Cela vous aidera à décider si vous payez pour un paquet plus grand que nécessaire.

Trouvez les meilleures offres en ligne offerts par d`autres fournisseurs de télévision par câble ou par satellite, une fois que vous savez ce que vous pouvez et ne pouvez pas vivre sans. Si vous ne disposez pas de service Internet via votre télévision par câble fournisseur, appeler les autres entreprises. Dites-leur que vous songez à changer de fournisseur et de poser des questions sur leurs meilleures offres. Prenez des notes détaillées.

Appelez client le service d`information de soutien / de facturation de Time Warner Cable, sans frais, au 1-800-892-2253.

Dites-le représentant que vous êtes en détresse sur le coût de votre facture et vous voulez parler de la façon de le réduire.

Passez en revue vos services actuels ensemble. Si vous êtes vraiment payer pour un paquet plus grand que vous utilisez, demander au représentant pour vous aider à trouver un plus petit paquet qui correspond à vos besoins.

Dites-le représentant que si votre projet de loi ne peut être réduit, vous devez annuler votre service. Mentionner les offres concurrentes de différentes entreprises.

Attendez-vous le représentant de vous offrir un nouveau contrat pour le même forfait à un taux réduit beaucoup, selon la consommation de NBC Bob.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre décodeur câble Time Warner, la télécommande ou les frais illicites, appeler le numéro de service à la clientèle. Si le problème est pas fixé de manière opportune ou satisfaisante, menacer l`annulation. Cela peut non seulement produire des résultats, mais pourrait conduire à un mois gratuit de services ou d`autres avantages temporaires.